11 Nisan 2014

TEB Bonuslarım Yüklenmedi!

25 mart tarihinde Hepsiburada.com kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. (500 TL üzeri alışverişte 50 TL 1000 TL üzerine ise 100 TL bonus kampanyası). Bonus yükleme tarihi 8 Nisan olarak belirtilmesine rağmen 11.04.2014 tarih 11.00 saat itibari ile hala yükleme yapılmadı.

TEB müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen "bizim yapabileceğimiz bir şey yok,şikayet kaydı oluşturalım." demekten başka hiçbir şey yapmayan insan topluluğu ile muhatap oluyorum.Çözüm üreten hiç kimse yok.Ben bu bankanın Ocak 2012'den beri müşterisiyim.Demek ki artık değişim zamanı gelmiş.

Seyfettin 162 Okunma

Cevaplar

  • Seyfettin 14 Nisan 2014

    14.04.2014 tarih 11:15 itibari ile hala bir çözüm olmadığı gibi arayıp bilgi verme nezaketinde bile bulunmadılar.

  • Seyfettin 12 Nisan 2014

    12.04.2014 tarih 08:15 itibari ile hala bir çözüm olmadığı gibi arayıp bilgi verme nezaketinde bile bulunmadılar.

  • TEB Temsilcisi11 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön