TEB Bonus Puanı Vermiyor.

Mehmet A. |

Hepsiburada'nın 1000 TL üzeri 50 TL bonus kampanyasına 01.09.2015 tarihinde SMS ile kaydolup 1.656 TL'ye alışveriş yaptım 07.10.2015 tarihinde puanlar yatacaktı yatmadı 08.10.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ama ses seda çıkmadı. Tekrar aradım telefona çıkan görevli bekleyin kontrol ediyorum diyor, telefonu kapatıyor böyle saygısızlık görmedim. Lütfen 50 TL puanın hemen yatırılmasını talep ediyorum

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet A.
    28 Ekim
    22:44

    09.10.2015 tarihinde SMS göndererek katılım sağladığım Kliksa.com dan sonu 9978 ile biten cepteteb kredi kartım ile 2.190 TL alışveriş yaptım 22.10.2015 tarihinde 50 TL puanın yatması gerekiyordu yatmadı Durumu bankaya bildirdim kayıt oluşturuldu ama ilgilenen olmuyor Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

  • Mehmet A.
    26 Ekim
    18:51

    Sorunum giderildi Teşekkürler

  • 13 Ekim
    13:10

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 13 Ekim 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 12 Ekim
    13:56

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı