21 Mart 2013

TEB Bonus Puan Yanıltmacası!

Müşterisi olduğum teb bankasına ait teb she kartımla bonus puan kampanyasına katıldım. sms gönderildi. sms te en az biri giyim akaryakıt ve diğer 75 tl üzeri 5 harcamada 75 tl bonus puan verileceği yazıyordu. ben belirtilen tarife uygun olarak harcama yaptım ancak puanlarım yüklenmedi. aradım incelediler tamam puanınız yüklenecek dediler yüklenmedi.

Ertesi gün tekrar aradım alış veriş yaptığım yerlerden birisinin meg nosu teb kampanyasına uymadığı için kampanyaya katılımda puan alamayacağımı belirttiler. ben şimdi soruyorum onların mesajlarındaki tüm kurallara uyduğum halde diğer tüm harcamalar dahil dedikleri halde ayrıca meg numarası hakkında mesajda en ufak uyarı olmadığı halde neden ben ödüyorum.

Cevaplar

  • Yeşim Funda Ö.24 Mart 2013

    teb e sorunumu dikkate alıp şikayetçi olduğum durumla ilgili mağduriyetimi giderdiği için teşekkürlerimi sunuyorum...umarım en çok güvendiğim bu bankayla ilgili yaşadığım durm ilk ve son sorunum olur

  • TEB Müşteri Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön