31 Ekim 2016

TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İade Edilmesini İstiyorum!

Hamili olduğum... ... 120929 no. 'lu kredi kartından 16 Ağustos 2016'da hesap bildirim cetvelinde 69.00 TL kredi kartı yıllık kart ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Hesap bildirim cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı
tüketicinin korunması hakkında ki yasanın 6. maddesinde düzenlenen "sözleşmelerdeki haksız şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.

Yukarıda saydığım nedenleri son ekstra ayına ait hesap bildirim cetvelinde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 69.00 TL kredi kart yıllık kart ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu talep ediyorum.

Başar 158 Okunma

Cevaplar

  • Başar'ın Teşekkür Mesajı06 Kasım 2016

    İvedi şekilde isteğiimi karşıladığınız için teşekkürler.

  • Başar 06 Kasım 2016

    TEB Önce Müşteri Hattı'nın isteğimi çok hızlı bir şekilde cevaplandırmasından dolayı çok memnunum. Bu memnuniyette aracı olan Sikayetvar.com'a da ayrıca teşekkür ediyorum. Sağ olun var olun.

  • TEB Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 31 Ekim 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap