04 Kasım 2014

TEB Bonus Kart Şipşak Taksitli Nakit Avans Sorunu.

31.10.2014 tarihinde TEB internet şubesine girerek 6 taksitli şipşak nakit avans kullandım. Karşıma gelen ekranda taksit tarihleri; 1.Taksit: 30.11.2014, 2.Taksit: 31.12.2014, 3.Taksit: 31.01.2015, 4.Taksit: 28.02.2015, 5.Taksit: 31.03.2015, 6.Taksit: 30.04.2015 idi. Ben bu tabloya güvenerek nakit avansı kullandım. Kartın hesap kesim tarihi de 31.10.2014 idi ve karşıma gelen ekranda ilk taksit 30.11.2014 yazmasına rağmen 31.10.2014 tarihinde yani taksitli nakit avansı kullandığım gün ekstreme yansıtılmış ve faizinde de herhangi bir indirim olmamıştır. Bu durum beni gerçekten çok zor durumda bırakmıştır. Bu durum düzeltilmezse en kısa zamanda TEB ile ilişkimi kesmeyi düşünüyorum.

Barlas 1.284 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön