Fatih A. Teşekkür Mesajı

Sorunu çözdükleri için TEB\'e teşekkür ediyorum.

TEB Bonus Hediyesi Tanımlanmadı.

Fatih A. |

Hepsiburada'dan 31 mart tarihine kadar 1000 TL lik işleme 100 TL bonus kampanyası yapıldı. Ama sonradan fark ettim ki kampanyaya sanal kartlar dahil edilmemiş. Sanal kartlar zaten İnternet'ten güvenli alışveriş yapabilmek için oluşturulmuş bir sistem.

Hem güvenli olsun diye insanları sanal kart kullanımına iterken, sanal kartları sadece İnternet satışı yapan firmadaki kampanyaya dahil etmemeleri bence tam bir komedi. Hem kartımızın limitini 10 000 lere çıkartmak için 50 tane sms atıyorlar, sonrada bonus kazanmak için bu kartın bilgilerini İnternet ortamında paylaşmamızı istiyorlar. Hepsiburada ve TEB Bonus'u bu yüzden kınıyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    17 Nisan
    16:43

    Sorunu çözdükleri için TEB\'e teşekkür ediyorum.

  • Fatih A.
    15 Nisan
    21:26

    Bir dönüş yapmadılar. Sadece otomatik cevap ile benim şikayetimi cevaplandırmışlar.

  • Fatih A.
    15 Nisan
    21:25

    Şirketin hala bana bir dönüşü olmadı. Herhangi bir bilgilendirme ve çözüm sürecinde bulunmadılar.

  • 09 Nisan
    16:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı