TEB Bonus Harcamalarına Ek Kartın Dahil Edilmemesi!

Arif G. |

TEB Bonus kredi kartını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Sözünüze Bonus kampanyasından faydalanmak için TEB bankası internet şubesinden başvuruda bulundum. Başvurudan önce TEB internet adresinden sözünüze Bonus ile ilgili şartları okuduğumda ek kart harcamalarının dahil olmayacağı yazmıyordu. Eşim adına, benim asıl kartıma bağlı olarak, onun yaptığı harcamalarında sözünüze Bonus'a dahil olacağı düşüncesi ile ek kart çıkarttım.

Ancak internet bankacılığı sözünüze Bonus takip bölümünü açtığımda ek kart harcamalarının sözünüze Bonus'a dahil edilmediğini gördüm. Ek kart harcamalarının da sözünüze Bonus harcamalarıma dahil edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    16:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı