28 Aralık 2015

TEB Bonus Harcamalarına Ek Kartın Dahil Edilmemesi!

TEB Bonus kredi kartını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Sözünüze Bonus kampanyasından faydalanmak için TEB bankası internet şubesinden başvuruda bulundum. Başvurudan önce TEB internet adresinden sözünüze Bonus ile ilgili şartları okuduğumda ek kart harcamalarının dahil olmayacağı yazmıyordu. Eşim adına, benim asıl kartıma bağlı olarak, onun yaptığı harcamalarında sözünüze Bonus'a dahil olacağı düşüncesi ile ek kart çıkarttım.

Ancak internet bankacılığı sözünüze Bonus takip bölümünü açtığımda ek kart harcamalarının sözünüze Bonus'a dahil edilmediğini gördüm. Ek kart harcamalarının da sözünüze Bonus harcamalarıma dahil edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Arif G. 229 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi28 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön