30 Ocak 2014

TEB Bilgim Dışında Kartımdan Ücret Tahsil Edilmiş!

18 kasım 2013 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı sitesine kendi işyerimizdeki bilgisayardan trafik cezası ödemek için girdim.Sayfanın benden istediği araç plakası,TC ve ceza tutanağının üzerindeki kodları girerek işlem yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdim. TEB'den bana tek kullanımlık şifre cep telefonuma geldi,ben de şifreyi sisteme girdim.İşlem onaylanmadı uyarısı aldım.1 dk.içerisinde TEB den beni aradılar ne işlem yaptığımı sordular. Bende trafik cezası ödemeye çalıştığımı ama işlemin gerçekleşmediğini söyledim. TEB'den yetkili bana 180.-TL. Turkcell kontör satın aldığımı söyledi. Ben böyle bir alışveriş yapmadım.

İrfan 107 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 05 Şubat 2014

    Paranın iade edilmesini bekliyorum.

  • TEB Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön