26 Eylül 2013

TEB Bilgi Vermeden İşlem Yapıyor!

Şubemizi ziyaret eden TEB aktif satış personelinin hedefine destek olmak için bankanız kartını aldım. Temmuz 2013 tarihinde içinde 9-TL artı bakiye ile kartı kapattırdım. 24/09/2013 tarihinde kartınız 2 dönem gecikmededir. Toplam ekstre borcu 59. 86-TL diye bir sms aldım.

Aktif kartımın ve borcumun olup olmadığını teyit etmek için şubeyi aradım. Kartımın kapalı olduğunu ancak açık USD ve TL hesabım olduğunu öğrendim. ( Bugüne kadar hiçbir TEB şubesine müşteri olarak gitmedim ve hesap açılış evraklarında da imzam yok). En son telefon bankacılığından kapalı kartıma yansıtılan kart aidatı olduğunu öğrendim. Kart aidatı yüzünden 2 dönem gecikmede görünüyor. Müşt no : 14****9.

Keziban 94 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi26 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön