TEB Bankanızdan Soğuttunuz!

Emre D. |

Bankanızdan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini alırken hayat sigortası poliçesi ve bireysel emeklilik yapmışlardı. Kredinin ikinci yılana geldiğinde benden izin almadan poliçeyi yenilediler. Sırf bu yüzden sinirlenip krediyi kapattım.

Poliçe iadesini istediğim de ise aydan aya geri ödeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 3 ay oldu gelen giden yok alırken tek sefer de aldılar aydan aya iade ediliyor. Muhatap bulamıyoruz. Bankanız gerçekten müşteri konusunda kötü. Yaklaşık bir yılda anne kızlık soyadını şubeniz düzeltemedi. Müşteri memnuniyetiniz hiç yok! Kurumsal bir firmaya yakışmayan hareketler. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Habersiz Sigorta Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    09:54

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı