05 Eylül 2016

TEB Banka Kartı Teslimatı Yapılmadı.

15.08.2016 banka kardı kayıp başvurusu yaptım 7-10 gün içinde teslim edilir bilgisi aldım ancak günler geçmesine rağmen teslimat yok. Banka üzerinden yaptığım transferler ve yaptığı işlerin ücretin alımını sağlayamıyorum. Bu konu sürecini aştığının farkındasınızdır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 15 dk cevap yok bekleme yükümlülüğüm mevcut değil BTK tarafından cm merkezi tarafından bekleyen müşteriye 5 dk içinde cevaplanması gereklidir. Bu konuya istinaden tarafınızdan en kısa sürede geri dönüş bekliyorum.

Kaan 87 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi05 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön