23 Ocak 2014

TEB Aylar Sonra Zorla Teminat Şartı Getirdi.

TEB 15000 tl teminatla 25000 tl teminatlı kredi kullandım. 911 tl olan aylık taksitlerimi 3 ay sonra ödeyememeye başladım. Başvuruda bulunup teminattaki paranın vadesinin bozularak borcumdan düşürülmesini ve kredinin yeniden yapılandırılmasını istedim. 45 gün bu işlem için cevap bekledim tarafıma yapılan her açıklamada TEB daha önce hiç böyle bir işlem gerçekleşmediği ve konu ile ilgili prosedürlerinin olmadığıydı. 45 gün boyunca her gün kendim arayarak bilgi aldım. Müşteri temsilcisi tarafından bir kez aranmadım yeniden yapılandırma sonrası 9 aydır 357 lira taksit ödedim. Bugün TEB Bayrampaşa şubesi tarafından 4900 tl teminat yatırmak zorunda olduğum konusunda bilgilendirildim şikayetçiyim.

Aylin 61 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön