07 Ağustos

TEB ATM'den Para Çekmeme İzin Vermiyor!

Cepteteb kullanıyorum, kartımı kaybettiğim için ATM'den kartsız para çekmek istedim, Cepteteb Qr Code kullanarak ATM'den para çekmek istediğimde Cepteteb uygulaması "işleminini gerçekleştiremiyoruz" hatası verdi, 2 gün sonra yine para çekmek istediğimde aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetleri farklı ATM denememi istediler fakat farklı ATM'ler den de aynı hatayı aldım. Benim acil para çekmem lazım fakat TEB buna izin vermiyor! Müşteri hizmetleri sanki benim aklıma gelmemiş gibi arkadaşınızın hesabını vesaire kullanın gibi önerilerde bulunuyor. Şu an paraya ihtiyacım var fakat kendi hesabımdan para çekemiyorum! TEB bir kez daha pişmanlık olduğunu bana 3. kez hatırlatmış ve kanıtlamış oldu. Bundan böyle hiçbir TEB ürünü kullanmayacağım.

İzzettin 610 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi07 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön