05 Nisan 2013

TEB ATM Paramı Yuttu!

Geçtiğimiz ay içerisinde TEB bankası Atm'sine yaptığım para yatırma işlemi sonucu Atm yatırdığım miktarı eksik göstermiştir. Bu durum karşısında hemen 4440666 yi arayarak müşteri temsilcisine durumu izah ettim ve Atm'nin sayılması için talep oluşturduğunu ve bankanın 3 gün içerisinde bana dönüş yapacağını söyledi. Aradan geçen 4 gün boyunca beni arayan soran olmadı. Ben tekrar bankayı aradım ve durum hakkında bilgi almak istediğimi söyledim müşteri temsilcisi sizin talebiniz kapanmış çünkü bir yanlışlık görülmediği söylenmiş ama benim haberim yok ve tekrar bir talep aradan gene yine 5 gün ve yine aynı durum tekrar üçüncü bir talep hala ses seda yok TEB bankasının bu durumundan dolayı şikayet ediyorum.

Süleyman 250 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön