TEB ATM Paramı Yuttu 3. Gün Hala Geri Alamadım!

Murat Y. |

Süleyman Demirel caddesindeki TEB ATM'si paramı yuttu 3. gün olmasına rağmen paramı hala hesabıma iade etmediler. Müşteri temsilcisi birkaç hafta içinde dedi, çok kızmama rağmen yapacak bir şeyin olmadığını söylediler. ATM'nin bakımı aksadığı için paramı yuttu, 3 günde 4 sefer aradım her aramamda 10'ar dakika hatta bekletildim ve hala paramı geri alamadım, ATM'yi açıp paramı vermek çokta zor olmamalı, bu yaklaşımından dolayı TEB'den soğuduğumu hissediyorum. Bir daha TEB ATM'si kullanmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    14:17

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 4 Kasım 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 03 Kasım
    10:07

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı