TEB ATM, Paramı Yırttı!

Arzu K. |

İstanbul-Kanyon AVM içinde bulunan TEB ATM'sinde borcumun asgarisini ödemeye çalışıyordum. Önce 50 TL'mi makineye düzgün bir şekilde yerleştirdim. Daha sonra sesler geldi. Bir süre çıkmadı içerisinden. Daha sonra parayı geri çıkartmaya çalıştı ve bir kısmı yırtık bir şekilde çıktı. Sorumlusu ben olmayayım diye zorlamadım. Bir kısmı içeride kalmış bir şekilde paramı yırttı! Aldım özellikle güvenlik kamerasına tuttum ve danışmanlığa koştum. Tabi ki bizim yapabileceğimiz bir şey yok bankanıza danışın dediler. Banka beni bir operasyon bölümüne bir müşteri hizmetlerine koşturdu. Hala param duruyor ve TEB hiçbir şey yapmıyor!

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    16:30

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı