27 Temmuz

TEB ATM Paramı İade Etmedi!

TEB'in Bornova Ankara Caddesi üzerindeki ATM üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı saydı saydı sonrasında hata verdi ve para hesabıma geçmemiş görünüyordu. Hemen aradım konuyu ilettim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Öğrenci insanım ödemem gereken faturalar ve kredi kartı borcum var. Bunu müşteri temsilcisine söylediğimde bana nakit avans teklifinde bulundu (faiziyle geri ödeyeceğim bir de) işlemleri hızlandıralım ATM görevlilerini arayalım falan yok. Resmen tüm paramın üzerine kondu ve mağdur kaldım.

Nazım 408 Okunma

Cevaplar

  • Nazım 28 Temmuz

    Temsilci aradığında Şikayetinizle ilgileniliyor bakılıyor net bir süre veremiyorum gibi cevaplar istemiyorum lütfen.

  • TEB Temsilcisi28 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön