16 Eylül 2013

TEB ATM Para Yutma!

14,09,2013 tarihinde hesabıma Diyarbakır Anıtparkta bulunan TEB bankamatiğinden hesabıma para yatırılırken, kartsız işlem TC kimlik No tel. şube kodu ve hesap nosu girdikten sonra para yatıra basıldı ve paraları açılan bölüme koymamız istendi fakat olan bundan sonra oldu ve paralar alınıp sayılırken kapak kapandı ve X işareti çıktı.

Cihaz arızası yazdı. Bizde olayın şokunu atlattıktan sonra 4440666 arayarak bilgi verdik fakat hafta sonu böyle geçti ve pazartesi hatayı düzeltmedikleri için tekrar aradım. Müşteri temsilcisi bana en geç 10 sürede çözüme kavuşturulacağını söyledi. 4000 TL halen hesabıma dönmedi ve karşımdaki insanlar bu olayı dikkate almadıkları kanısındayım.

Ferhat 118 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi24 Eylül 2013

    Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Ferhat 16 Eylül 2013

    nezaman kim bilgi verecek

  • TEB Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap