06 Şubat 2014

TEB ATM İşlem Hatası Yaptı!

Kasım ayında ATM' ye 1050 TL yatırdığım sırada ATM'nin işlem hatası vermesi ve benim defalarca şikayet etmelerime müteakip 1040 TL bana geri yatırılmıştır. 10 TL tutarında kalan bakiyem 4 ay geçmesine rağmen hala iade edilmemiştir.

Konu için TEB firmasına defalarca telefon ve email yoluyla şikayetlerimi iletmeme rağmen konu ile alakalı geri dönüş olmamıştır. Bankacılık sektöründe müşteri olarak biz böyle bir geç ödeme yapsak yüklü bir faiz ödemesi yapılması gerekirdi. Aradaki para kaybım çok yüklü bir meblağ değildir; fakat ilgili bankanın ilgisizliği benim gözümde prestijlerini azaltmıştır. Konu ile ilgili dönüş yapmalarını bekliyorum.

Pelin 96 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön