Hakan S. Teşekkür Mesajı

firma beni arayarak iletişime geçseydi daha memnun olurdum ama paramın geri iadesi yapıldığı için memnunum.

TEB 3 Günde Hesabımdan 105 TL Alındı!

Hakan S. |

Yeni hesap açtım,500 TL para yatırdım. 2 gün sonra 82 TL para kesildi. İnternet şubesine şikayet ettim,tekrar 1 gün sonra 22 TL daha kesildi hesaplarıma göre 4 gün sonra hesabımda para kalmayacak.

Telefonla aramadığım yer kalmadı kimseyi muhatap alamadığım gibi koskoca bankanın telefonu bozuk on kez aradım dikkate alan yok. Online görüşmeyi de denedim ama yardımcı olamıyorum diyerek kibarca yüzüme kapattı. Kalan paramı bir an önce çekip kurtarmam gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan S.
    10 Ekim
    15:16

    firma beni arayarak iletişime geçseydi daha memnun olurdum ama paramın geri iadesi yapıldığı için memnunum.

  • 07 Ekim
    10:26

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı