TEB 3 Ay Taksit Ertelemeyi 1 Ay Önceden Başlattı!

Recep Ş. |

14.03.2013 de Hizlial.com dan yapmış olduğum alışverişte 3 ay taksit erteleme bulunmakta ve ilk taksidim haziran ayı içerisinde başlaması gerekirken bu ay ki hareketlerimi incelediğimde ilk taksidin mayıs ayında alınmaya başladığını gördüm. Müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen 2 gündür bir cevap alamadım. Buradan şikayet etmeden bu banka hiçbir sorunu çözmüyor. Böyle profesyonellik olmaz.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    12:15

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Recep Ş.
    16 Mayıs
    17:03

    1 haftayı geçmesine rağmen hala bana dönen olmadı. bu nasıl ciddiyetsizliktir.

  • Recep Ş.
    11 Mayıs
    22:21

    zaten önce size mail attım ancak 2 gün boyunca cevap alamadığım için buraya yazdım

  • 11 Mayıs
    10:36

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı