23 Mart 2013

TEB 2 Aydır Sorun Giderilmedi!

Babam ve ben TEB bankasının kredi kartını kullanıyoruz. Kredi kartının yıllık ücretini geri almak istiyoruz fakat 2 tane otomatik ödeme talimatı vermemiz gerekiyormuş. Tamam dedik fakat telefon numarası güncel olmadığı için bankaya bizzat gitmemiz gerekiyormuş ama 2 aydır 2 kere babam 1 saatlik yola gidip numarasını güncellemesine rağmen hala olmamış. Bu kadar farklı bir sistemle çalışan banka yok başka bankalar telefonda güncelleme yaparken bunlar çok güvenlikli bir bankaymış gibi yapmıyorlar. Lütfen gereken yapılsın.

Gizem 116 Okunma

Cevaplar

  • Gizem 01 Nisan 2013

    Bir hafta önce sikayet dilekçesi yazmıştım fakat hala bir sorun çözülmedi.Ne kadar müşteriyle ilgili bir banka sağolsun ne bilgilendirmek için arıyorlar ne de sorunu çözüyorlar.lütfen bana yardımcı olun

  • TEB Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön