02 Nisan 2013

TEB 17 Günde Teslimatı Yapamadılar!

13. 03. 2013 tarihiyle kredi kartı başvurusunda bulunduğum TEB bankası an itibariyle 01. 04. 2013 tarihine kadar kartı ulaştıramamıştır , ortak çalıştığı Kuryenet ile iletişim halinde asla değiller , 2 firma da işlerini gayet ciddiyetsiz şekilde sürdürmektedir. Gerek müşteri temsilcileri gerek Banka çalışanları sadece maaşları için çalışıyorlar , müşteriye hizmet etmek adına olumlu bir tavır göremedim , 2 firmanın da müşteri hizmetlerine ödediğim fatura da kanıtımdır , bir olay bu kadar ciddiyetsizlikle yürütülemez müşterin seni bu süreçte bu kadar aramak zorunda değil , bu saatten sonra olumsuz imaj adına elimden geleni yapacağım ; ki ben de işletme öğrencisiyim. Bu şekil hizmet olmaz.

Eray 79 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön