24 Ekim 2016

Tdk.com.tr 12 Gündür Elime Gelmeyen Sipariş ve Öfkeli Müşteri Hizmetleri!

12 gün önce bir kitap sipariş ettim dediler ki 2 gün içinde kargoya verilecek. 3 kitabın 2'si elime ulaştı ama 3. ve en önemli kitap 12 gündür hala kargoya verilmediği gibi arayınca da öfkeli konuşuyorlar. Peki diğer 2 kitap elime nasıl ulaştı? Aslında elime ulaştı denilemez. Kitapları verdikleri kargo şirketi (ben kargo şirketine bakmam aldığım yere bakarım ama yinede söylüyorum) kitapları bizim yurda getirmiş geri götürmüş benim ne olduğundan bile haberim yok. Kargo şirketiyle de yüz göz olduktan sonra kitapları 2 km yürüyüp teslim aldım kargo şirketi de yeni açılmış kimse nerede olduğunu bilmiyor!
Kısacası müşteri hizmetlerinin tecrübesizliğinden kabalığından tutun bunlar bu işi yapamıyorlar! Tam bir fiyasko hatta bu yapılan haksızlık. Atılan e-maillere de cevap yazmıyorlar bu arada.

Celal 726 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön