Sayın Gökhan P. , Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected] adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
26.03.2022 tarihinde Media Markt Nilpark şubesinden, Mağazadaki satış sorumlusu arkadaşların yönlendirmesi sonucu TCL Marka 55P725Android TV aldım. Cihaz kurulduktan sonra TV yi incelediğimde ekran görüntüsünün iyi olmadığını fark ettim. Ne yaptıysam görüntü kalitesini istediğim gibi yapamadım renkl...
Kasım ayında Vatan Bilgisayar'dan TCL'nin 65c635 serisi televizyonunu satın aldık. Ürün ekranında zamanla bozulmalar baloncuk görüntüsü meydana geldi. Ürünü yetkili servis aldı ve incelenmek üzere genel merkeze götürdükleri bilgisini verdi. Yaklaşık 3 hafta sonra ürünü getirdiler ve ürüne ne yapıldı...
TCL marka TV için servis istedim TV'de ışık kaçağı var, görüntü TCL merkezine gönderildi, aradan 24 gün geçti bugün Bilkom tarafından SMS aldım, hoparlör değiştirildi diye not düşülmüş. TV zaten bendeydi, götürülmedi, hoparlör değişimi de olmadı. TCL'in İzmir yetkili servisi TCL merkezini aramamı sö...
Zafer 
Ragıp 
Metin 
Adnan 
Şenay 
Batuhan 
İlkay 
29.01.2022 tarihinde Marmara Forum ® Teknosa ® mağazasından TCL ® 50C725 50'' 127 ekran 4K UHD QLED Android TV satın aldım. 02.01.2023 tarihinde TV de aniden beyaz nokta oluştu ve görüntü kalitesi bozuldu. Yetkili servis olan Bilkom ® Bilişimden 09.01.2023 tarihinde gelen görevli ürünün arızasının garanti dışında olduğunu belirtip değiştirmek için ek ücret talep etmiştir. TV alalı henüz 1 sene olmasına rağmen aniden oluşan bu sorun dolayısıyla TV değişimi veya ücretsiz tamir talep ediyorum.