Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TCL Televizyon TCL Değişim Mağduriyeti

profile
05 Mayıs
454
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden Olcay hanıma ilgili ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

TCL 65c635 TV arka panel ışık sızması nedeniyle servis çağırdım. Servisin kontrolü neticesinde TV'nin fabrikasyon hatası nedeniyle tamirinin mümkün olmadığı bildirildi ve değişim onayı çıktı. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz değişim sağlanmadı. Servisi aradığımda fabrikadan TV beklediklerini, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 'size bilgi alıp dönelim' deyip hiçbir dönüş sağlanmadığını, bir aydır evde TV'siz bekliyoruz.

TCL Televizyon TCL Değişim Mağduriyeti
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TCL Televizyon Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 31 dk
TCL Televizyon Logo
09 Mayıs 12:15
Tolga
09 Mayıs 22:21

Müşteri hizmetlerinden Olcay hanıma ilgili ve alakasından dolayı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

TCL Televizyon TCL Servisine Trabzon'da Ulaşamıyorum

profile
3 hafta önce
1.197

Merhaba ben Trabzon'dan yazıyorum TCL televizyonumu Teknosa'dan 2 ay olmadı alalı televizyonu kapattım mı hemen açamıyorum ancak TV nin kablosunu prizden çıkartıp taktım mı açabiliyorum ekrana siyah ekran ve yazılar geliyor. Bir de TV nin önündeki kontrol panelinde 4 tane küçük LED ışıklar yanmaya b...

5
Çözüldü

BİM'deki TCL TV Lerin Panelleri Sorunlu.

profile
30 Ağustos
1.863

Selam TCL yetkilileri ve sevgili TCL almayı düşünen arkadaşlar. 27 Temmuz tarihinde BİM'den 58P633 model bir TV aldım. Kurulumdaki arkadaşların ısrarı...

BİM'deki TCL TV Lerin Panelleri Sorunlu.
1

TCL Televizyon Kalitesi

profile
25 Ağustos
2.753

Yaklaşık bir ay önce TCL marka televizyonu vatandan çalışan önerisiyle satın aldım ancak kalitesi gerçekten çok kötü. Aşırı parlak, ışık sızması var, tepkiler çok ağır ve Apple TV ile uyumu kötü. Servisi çağırıp kontrol ettirdim fakat her şeyin normal olduğunu söyleyip gittiler. Belki kalite anlayış...

1 Destek

TCL Televizyon TCL Marka TV Panel Işık Sızması

profile
06 Temmuz
1.039

2021 yılında aldığım TCL 50p8m model TV nin köşelerde panel kısmında ışık sızma sorunu mevcut. Araştırmalarım sonucu cihazın kronik sorunlu olduğunu gördüm sorunun giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı buradan beyan ederim

TCL Televizyon TCL Marka TV Panel Işık Sızması
TCL Televizyon TCL Marka TV Panel Işık Sızması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TCL Televizyon Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 31 dk
Benzer Şikayet Yaz