Sayın Ömer Y. , Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected] adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
16.06.2022 tarihinde satın aldığım ve 22.06.2022 tarihinde kurulumu yapılan TCL 65C728 model TV, 21.01.2023 tarihinde arızalanmıştır. Aynı gün TCL müşteri hizmetleri tarafından kayıt açılarak arızaya yönelik yetkili servis görevlendirilmiştir. TV, söz konusu firma tarafından 23.01.2023'te teslim alı...
TCL 55c728 Google TV cihazımda aldığım günden beridir hareketli nesnelerde hayalet görüntü problemi ve görüntüde titreme sorunu vardır. Konu hakkında iki kez yetkili servis gelip bakmış cihaza shock reset atılmış, yeni yazılım yüklenmiş ve hala sorunun çözülmediği panel arızası olduğu servis taraf...
15.07.2022 tarihinde satın aldığım TCL 65C728 model televizyon çalışır durumdayken büyük bir gürültüyle kapandı (akım koruyucu kullanıyorum, herhangi bir duman, koku, vs. Olmadı). Bunun üzerine 29.11.2022 tarihinde onarım talebim ilgili servise iletildi. Gelen yetkili servis cihazın açılamaması nede...
TCL TV 65C728 Model televizyonu 24/11/2022 sıfır olarak aldığım, TV yetkili servis görevlisi nezdinde kurulum esnasında paneli arızalı cıktı, olduğu g...
6 ay önce Teknosa firmasından TCL Marka 55C728 model televizyon satın aldım. Televizyon kurulumu servis tarafından gerçekleşti. 7eylül'de servisi arayarak arıza bildiriminde bulundum. 9 Eylül'de servis geldi ve servis geldiğinde belirttiğim arıza ekranın orta kısmında beyaz bulutlanma olduğunu söyle...
Ragıp 
Birol 
İsmail 
İbrahim 
Nuri 
Orhan 
Barış 
Ahmet 
Turan 
Serhat 
Abdul 
Bülent 
Merve
TCL 55C728 ürünü satın aldım ve ekranda anlık kararma oluyor açılışta TCL ® logosu yanıp yanıp sönüyor, kuruluma gelen arkadaşlar 1 saat bekleyip düzelmez ise değişim yapılacağını söylediler. Ancak kaç gündür arayan soran olmadı yetkili servisteki arkadaşlara ulaşamıyorum. Ürünü aldığıma çok pişman oldum. Pixel Hatasıda mevcut televizyonda.