Deprem destek listelerine hızlı erişin!
TCL Televizyon ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan sonuçtan çok memnun

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Televizyon Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

TCL Televizyon TCL 55 P 615 Seri Ekran Problemi

5.610
Burhan
Burhan 25 Ocak 00:33
Çözüldü
Burhan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle müşteri hizmetlerinin gerçek anlamda görevlerini yaptığına inandığım ilk firma memnuniyet odaklı olmaları teknik destek olarak hem fikir vererek hem soruna çözüm odaklı yaklaşmalar ekstradan teknik personelin sorunu kısa sure içerisinde donanımsal bir hatanın olduğunu bulması alınan hata HDMI kablosu hatası kablo değişti sorun çözüldü.. Teşekkürler... ”
videoplayer-icon

TCL TV kullanıyorum ekranda yukarıdan aşağıya kayan yatay pembe çizgi var kendiliğinden üstte belirtip aşağıya doğru kayıyor. Konu ilgili hangi firma kontrol ediyor cihaz daha 10 gün oldu ama böyle bir şey karşılaşmak güzel değil ürünün yenisi ile değişimini istiyorum

TCL Televizyon Logo
TCL Televizyon25 Ocak 18:51
Burhan
Burhan28 Ocak 00:48

Öncelikle müşteri hizmetlerinin gerçek anlamda görevlerini yaptığına inandığım ilk firma memnuniyet odaklı olmaları teknik destek olarak hem fikir vererek hem soruna çözüm odaklı yaklaşmalar ekstradan teknik personelin sorunu kısa sure içerisinde donanımsal bir hatanın olduğunu bulması alınan hata HDMI kablosu hatası kablo değişti sorun çözüldü.. Teşekkürler... 

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Televizyon Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
307
3 gün önce

TCL TV Almayı N

"TCL TV cihazlarını almaktan vazgeçin! Bilkom'un güvencesine güvenerek TCL TV aldım ancak cihazda sorunlar yaşadım. Netflix, Blutv gibi uygulamaları kullanırken donma ve uygulamadan atma sorunlarıyla karşılaştım. Ayrıca cihaz ekranı karanlık ve kumanda ile işlem yapamıyordum. Cihazı fişten çekip ta...

profile
265
4 gün önce

TCL Televizyon TCL Ekran Panel Fiyatı

Kasım ayında TCL 50c725 inc TV aldım. Kaliteli dediler servisi çok dediler. Paneli kendi fabrikası da üreten firma dediler. Bizde yaygın servis ağı diye aldık ancak yaşadığımız deprem felaketinden dolayı ekran kırıldı. Bir ay kullanılmadı cihaz bir aydır müşteri hizmetleri bize fiyat bilgisi için dö...

profile
738
1 hafta önce

TCL TV Ekran Kirik Geldi İade Ettim Parasını Alamıyorum!

TCL marka TV aldım. UPS Kargosu ile geldi ve uzmanlar elektronik diye bir aracı kurulum için geldi. Ürünün kutusunda deforme vardı ve kusurlu çıktı ekran kırıktı rapor tutuldu. Hem kargo hem uzmanlar tarafından. Teknosa ya geri götürdük TV yi ve iade için bizden uzmanların raporu istendi bunu da uzm...

TCL TV Ekran Kirik Geldi İade Ettim Parasını Alamıyorum!
TCL TV Ekran Kirik Geldi İade Ettim Parasını Alamıyorum!
profile
352
1 hafta önce

TCL TV Ekran Yansıtma Sorunu

TCL 55 inch TV aldım. Telefondan ekran yansıtma yaptığımda videolar her saniyede 1 kez takılıyor. Öyle donanım yetersizliği ya da bağlantı yavaşlığı yok. Sanki özellikle TV nin yazılımı donarak oynatıyor gibi. TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefona TCL nin kendi yazılımını yükleyip onunla ekr...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .