Sayın Abdullah Y., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected] adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
16.06.2022 tarihinde satın aldığım ve 22.06.2022 tarihinde kurulumu yapılan TCL 65C728 model TV, 21.01.2023 tarihinde arızalanmıştır. Aynı gün TCL müşteri hizmetleri tarafından kayıt açılarak arızaya yönelik yetkili servis görevlendirilmiştir. TV, söz konusu firma tarafından 23.01.2023'te teslim alı...
TCL 55c728 Google TV cihazımda aldığım günden beridir hareketli nesnelerde hayalet görüntü problemi ve görüntüde titreme sorunu vardır. Konu hakkında iki kez yetkili servis gelip bakmış cihaza shock reset atılmış, yeni yazılım yüklenmiş ve hala sorunun çözülmediği panel arızası olduğu servis taraf...
Trendyol üzerinden almış olduğum TCL marka televizyonun yetkili servis kurulumunu yaptıktan sonra 1 hafta içinde televizyon kapalıyken ekranda lekeler oluştuğunu fark ettim. Yetkili servise başvurdum ve yetkili servis inceleme sonucunda televizyonun değişimi Bilkom tarafından onaylanmıştır raporu ta...
Ragıp 
Ahmet 
Birol 
İsmail 
İbrahim 
Nuri 
Batuhan 
Orhan 
Barış 
Hüseyin 
Yusuf 
Turan
Yaklaşık iki gün önce TCL ® televizyonumu youtube ®.com açmadığı için yetkili servisi ve tamiri için müşteri temsilcisi konuştuktan sonra aradım teslim aldılar ve yazılım atılacağı söylendi ancak teslim ettiklerin de Youtube.com'un açmadığı görüldü servis yetkilisi de şahit oldu ancak teslim evrakına sorun yok diye yazmışlar sadece reset atmışlar sorduğumda yapacak bir şey olmadığını söylediler müşteri hizmetleri ne durumu anlattım yetkililere mail atacağını söylemelerine dönüş olmadı mağdur edildim. Abdullah y** 05444507**.