Sayın Mustafa A. , Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected] adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz
Kasım 2022 de aldığım garantisi devam eden TCL 55C728 TV ekranı Hatay depreminde zarar gördü. 16.02.2023 de müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapacağız dediler arayan soran olmadı. 16.03.2023 de tekrar aradım ekran fiyatı vereceğiz dediler geri dönüş olmadı. 17.03.2023 de tekrar aradım geri dön...
Ofisimde kullanmak üzere "TCL 50P615 50" 127 Ekran Android Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV" model TV aldım. Kahramanmaraş merkezli depremde, ofisimdeki TV devrilmiş ve paneli zarar görmüş olduğundan servisi aradım. Deprem nedeniyle oluşan hasarların garantiye girmediğini, ancak fiyat konusunda...
Akıllı saatimiz TLC Connect mt42x bir türlü cihaz ekleyemiyorum, eşleşmiyor, IMEI kodu giriyorum, cihaz daha önce eklendi uyarısı alıyorum. Or kodunu ...
18 Ocak'ta onarım için servise gönderdiğimiz TCL marka TV 'miz bir ay boyunca serviste kalıp yapılmadan geri gönderildi. 15 Şubat 'ta teslim edilen cihaz, aynı günün akşamı problemi tekrarladı. Derhal sistem elektronikle iletişime geçip cihazın ayıpsız misli ile değişimi talebinde bulunmama rağmen a...
TCL marka TV için servis istedim TV'de ışık kaçağı var, görüntü TCL merkezine gönderildi, aradan 24 gün geçti bugün Bilkom tarafından SMS aldım, hoparlör değiştirildi diye not düşülmüş. TV zaten bendeydi, götürülmedi, hoparlör değişimi de olmadı. TCL'in İzmir yetkili servisi TCL merkezini aramamı sö...
Ragıp 
Batuhan
55 p 615 TV çalışırken karıncalanma oluyor. Donuyor servise gitmesine rağmen sorun hızla devam ediyor. Uydu olsun net olsun aynı servis yaptık diyor foto ve videolarım mevcut yapıldıysa bunlar ne aldığıma alacağıma bin pişman ettiniz bir önceki servise gittiğinde bir belge neden verilmiyor. Tüketici Hakları'na gideceğim mühendisler elektironik Kayseri yetkili servis