TCL 55c728 Google TV cihazımda aldığım günden beridir hareketli nesnelerde hayalet görüntü problemi ve görüntüde titreme sorunu vardır.
Konu hakkında iki kez yetkili servis gelip bakmış cihaza shock reset atılmış, yeni yazılım yüklenmiş ve hala sorunun çözülmediği panel arızası olduğu servis taraf...
Devamını Oku
TCL Teknik Servis Sorunu. Yaklaşık 3 Haftadır Televizyonumu kontrol ediyorlar. Ölü pixel var ekranımda. Normalde TV değiştirilmesi gerekiyor. Fakat Panel değiştireceklerini söylediler. Bu Panelin gelmesi ne kadar sürer dediğimde gelince biz sizi ararız diyorlar. Kurumsallık konusunda sınıfta kalmışs...
Devamını Oku
Garantisi devam eden TCL televizyon
piksel sorunu nedeniyle servis panel değişimi olacağı söylendi. 1 hafta sonra panel gelmiş fakat arızalı olduğu söylendi.
Televizyon merkeze gönderilip orada takılacağı söylendi. Ben hem 1 hafta beklemiş oldum. Hem de ne kadar televizyon süz kalacağım belli değil...
Devamını Oku
TCL 65c635 kodlu TV'yi Vatan Bilgisayar'dan Kasım ayında aldık. Kurulum yapılırken teknik ekip TV çerçevesinin arka panelinde 3 adet ışık süzmesini fark etmedi. Biz fark edip 2 gün sonra çağırdık. Gelip değişim/iade tutanağı tuttular. Vatan Bilgisayar'ın aynı ildeki diğer şubesinden değişim yapıldı....
Devamını Oku
+2
TCL marka 50p725 televizyon satın aldım cihaz 2 ayını doldurmadan yatay çizgi hatası verdi. Cihaz 6 ayını doldurmadığından ısrarla değişim talep ettim panel değişimi olarak onay verdiler Gaziantep yetkili servise yeni panel gönderdiler fakat panel çizik olduğundan süreç uzadı bu süreç içerisinde tam...
Devamını Oku
Turan 
İbrahim 
Ragıp
Merhabalar TCL ® servisi TCL televizyondaki bulutlanma ve paneldeki sorun nedeniyle TCL servisi 24/10/2022 tarihinde evime gelip televizyonu inceleyip resim çekip kayıt altına alıp incelenmesi için TCL merkezine resimlerin gideceğini söyleyerek servis işlemlerini başlattılar. Servisi aradığımda Çin'den yazı geleceğini söylemektedir. Koskoca TCL televizyon markası Çin'den yazı bekliyormuş. Servis süreci 1 ayı geçti. 21 iş günü yasal süreyi açtılar. Cihazın yenisini veya bir üst modelini talep ediyorum. Yasal haklarıma başvurmadan acil bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TCL marka televizyon aldım cihaz hatalı çıktı serviste 40 gün bekledi Bilkom iade raporu vermiş ben televizyonun aynısının yenisini talep ediyorum. Mahkemeye vereceğim elimde raporu her şey var televizyonun yenisini talep ediyorum. Referans numarası 26319 dur. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum