TCL Televizyon ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ercan sonuçtan çok memnun

TCL Televizyon 50 Smart TV

TCL Televizyon Karıncalanma Donma Kapanma Ve Dikey Çizgi

1.137
Ercan
Ercan 23 Mart 21:47
Çözüldü
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün iadesi konusunda bana yardımcı oldular.teşekkürler”
videoplayer-icon

İzmir Şirinyer Özşanal ® mağazasındaki çalışanın önerisiyle tlç 50P6 1 5 50 marka TV satın aldık daha sonra karıncalanma, donma, kapanma ve sağ tarafında dikey bir çizgi çıktı Bilkom ® müşteri temsilcisini aradım defalarca teknik servis yönlendirdi bu sorunların uydu kaynaklı olduğunu söyleyip kumanda ve USB ile güncelleme yaparak gitti iade ve değişim için destek istediğimde Bilkom'dan üstlerinden haber beklediklerini ilettiler 1 ay oldu ve hala ses seda yok mağdurum değişimini ve iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım.

TCL Televizyon Karıncalanma Donma Kapanma Ve Dikey Çizgi
TCL Televizyon Logo
TCL Televizyon28 Mart 15:48
Ercan
Ercan29 Mart 11:41
TCL Televizyon Karıncalanma Donma Kapanma Ve Dikey Çizgi
TCL Televizyon Karıncalanma Donma Kapanma Ve Dikey Çizgi

Bu fotoğraflarda şu anda güncel hala bir sonuç alamadım Bilkom müşteri temsilcisi beni arayıp anakartın bozuk olduğunu ve sıfır olarak aldığım televizyonun tamir edileceğini belirtti kabul etmedim iadesini istiyorum

Ercan
Ercan29 Mart 17:06

Ürünün iadesi konusunda bana yardımcı oldular teşekkür ediyorum

Ercan
Ercan29 Mart 17:07

Ürün iadesi konusunda bana yardımcı oldular.teşekkürler

TCL Televizyon 50 Smart TV

Benzer Şikayetler

profile
5.215
29 Mart

TCL TVde sorunlar yaşadım

Bilkom'un güvencesine güvenerek TCL TV aldım ancak cihazda sorunlar yaşadım. Netflix, Blutv gibi uygulamaları kullanırken donma ve uygulamadan atma sorunlarıyla karşılaştım. Ayrıca cihaz ekranı karanlık ve kumanda ile işlem yapamıyordum. Cihazı fişten çekip takınca düzeliyordu fakat bir süre sonra a...

profile
10.781
27 Kasım 2022

TCL Televizyon 55 C728 Görüntüde Donma Ve Yırtılma!

TCL 55 c728 TV satın aldım Vatan Bilgisayar'dan. Kurulumu yapıldı fakat uydu kanalarını izlerken donma ve yırtılma var görüntüde ve kanaları sıralıyorum TKGS güncelleme yaptığında kanallar sıralaması başa dönüyor. Kanal geçişlerinde sıkıntı var hızlı kanal değiştiğimde seçtiğim kanalı açmıyor. Servi...

profile
918
1 hafta önce

TCL TV Ses Kumanda Modemi Görmeme Ve Donma Menü Kaybolması Vs.

09.08.2022 tarihinde aldığım TCL55c725 TV'yi kapatıp 1-2 saat ya da ertesi gün açtıktan sonra ses olmadığını, dinamik spor müzik gibi seçeneklerin de kaybolduğunu, zaman zaman kumandanın işlevini yapmadığını, TV'nin komşunun 5G modemini bulurken kendi modemimi bulamadığını gördüm. Müşteri temsilcile...

profile
2.345
2 hafta önce

TCL Televizyon Görüntü Ve Donma

Merhaba TCL 55c635 model TV var görüntü bulanık ve kayma titreme oluyor. Neden yardımcı olabilir. misiniz. Çok rahatsız ediyor. Görüntü iyi değil eski TV daha iyiydi 13 senelik olmasına rağmen bu konuya açıklık getirip yardımcı olmanızı istiyorum ve bazen donuyor

profile
2.161
2 hafta önce

TCL Televizyon TV'nin Sesi Gidiyor Ve Kanal Geçişleri Çok Yavaş

Hayatımda bu kadar kötü bir TV görmedim. 3 aylık TV kendi kendine sesi gidiyor, kapatıp açınca geliyor. Kanal geçişleri neredeyse 10 dakika gibi upuzun zaman alıyor ve yer yer donmalar oluyor. Normal uydu kanalı izlerken neti siz düşünün. Bilinen markalardan şaşmamalısınız. Ya adamlar boşuna mı isim...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .