Sayın Mehmet A., Tarafınızla yaptığımız görüşmeye istinaden teknik destek hizmeti sağlanmıştır. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected] adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla;
11.12.2022'de aldığım TCL 50p615 marka 4K TV ilk aldığımdan 1 ay sonra bu sıkıntıyı yapmaya başladı ne umutlarla aldığımız TV tam bir pişmanlık çıktı. Artık iade istiyorum veya değişim istiyorum ayıplı kusurlu mal satmayın kardeşim acil sorunun giderilmesini istiyorum.
21 Şubat 2023'te Bim market mobil uygulaması üzerinden aldığım TCL marka 55 inç 4K Ultra HD Android LED TV de ses sorunu yaşadık. Çağrı merkezini aradığımızda dedikleri yani sadece TV'nin fişini prize takmaktan ibaret olan kurulumun servis tarafından yapılmadığı için garanti dışında olduğunu söyledi...
1 yıl önce TCL marka TV aldım. Bu yılın şubat ayında 7 sinde panel arızası var diye servis alıp gitti. Martın 24 ü oldu yani 45 gün geçti hiç ses yok....
TCL mark TV nin ekranı tamamen gidiyor yalnızca ses kalıyor, müşteri temsilcisine kayıt oluşturdum. Teknik servis yönlendirdiler, teknik servis arızanın güncelleme sorunuyla ilgili olduğunu belirtip görüntülü konuşarak güncellemesini yaptı ve sorun düzelmişti ancak şu an tekrar olmaya başladı. Karın...
İzmir Şirinyer Özşanal mağazasındaki çalışanın önerisiyle tlç 50P6 1 5 50 marka TV satın aldık daha sonra karıncalanma, donma, kapanma ve sağ tarafında dikey bir çizgi çıktı Bilkom müşteri temsilcisini aradım defalarca teknik servis yönlendirdi bu sorunların uydu kaynaklı olduğunu söyleyip kumanda v...
Yasin 
Batuhan 
Cem
Kanal yok lütfen ok tuşuna basın veya tarayın diyor kanallar gözükmüyor TV yok kanalları tarama yapıyoruz. Yinede kanal yok lütfen ok tuşuna basın veya tarayın yazıyor kanallar silindimi. Acaba bir bilginiz varsa yardımcı olabilir. Misininiz sinyal zaten yok diyor antenle alakalı bir şey değil