Toplam çözüm sayısı
..

TCL Televizyon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.394

TCL Televizyon

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Sabahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“TCL Türkiye yönetim ekibinde yer alan değerli yöneticilere, müşteri temsilcilerine, teknik servise ve sorunumun çözümünde yer alan herkese teşekkür ederim.”

Sabahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5662görüntüleme
  • 20 Eylül 09:12

TCL Televizyon Servis Sorunu Yaşadım

TCL marka Android televizyon aldım, önce kutusunun içinde TV ayakları çıkmadı, 1 hafta sonra getirdiler ayakları. Kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren uydu girişi çalışmamaya başladı. Servis, firma ile görüşüp TV yi gelip evden aldılar, bugün 20 iş günü doldu. Ve hala arayan ne soran var, TV ser...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10079görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TCL Televizyon Yetkili Servis Sorunu

Evkur'dan TCL marka televizyon aldım. 3 gündür kurulmasını bekliyorum. Yetkili servis sizi arayıp tarih ve saat belirtilecek dedi ama arayan soran yok...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 12:05

“TV kurulumu tamamlandı teşekkürler.”

profile
  • 10439görüntüleme
  • 04 Temmuz 12:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TCL Televizyon TCL, TV Kurulumunu Yapmıyor

01.06.2021 tarihinde internetten TCL televizyon aldım. TV kurulumu için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Kurulum için TCL Güven Elektronik isi...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 12:52

“Şikayetimden yaklaşık birkaç saat sonra ilgili servis Pazar olmasına rağmen gelip kurulumu yaptı. TCL müşteri hizmetlerinden Olcay hanıma ve TCL müşteri hizmetler çalışanlarına çok teşekkürler. TCL çok iyi fakat sorunların sebebi kurulum için yetkilendirilen aracı kurumlar onun dışında çok memnun kaldım sorunum aynı gün çözüldü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 21315görüntüleme
  • 17 Nisan 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TCL Televizyon Ürününün Arkasında Durmuyor

Uzun araştırmalarım sonucu TCL markasının 50P8M 50 inc modelini almaya karar verdim. 27 Mart 'ta  İzmir Şirinyer Teknosa'dan satın aldım. Gayet olumlu ve güzel bir şekilde televizyondan bahsettiler. 30 Mart tarihinde UPS Türkiye ile evime teslim edildi. 2 gün sonra TCL'nin yetkili servisi tarafından...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11470görüntüleme
  • 20 Mart 22:43

TCL Televizyon Satış Sonrası Sorunu

TCL televizyon aldım, belki iyi marka ama sadece satışa kadar, ondan sonraki servis ağı başta bağlı olunan teknik servis sonrası müşteri temsilcileri iletişim sıfır, TV yi eve kutusundan çıkarıp bırakıyorlar ve her şeyi sizin öğrenmenizi bekliyorlar, verdiğim paraya yazık vallahi.

profile
  • 9448görüntüleme
  • 16 Şubat 15:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7076görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 19:30

TCL Televizyon Ekranın Çatlamasına Mı, Bilkom'un Hayal Kırıklığı Olmasına Mı Üzüleyim

28 Ekim'de 4.900 TL'ye TCL Televizyon satın aldık. Tercih sebeplerimizden biri de Bilkom'a olan güvenimizdi. Geçen hafta taşındık ve taşınırken televizyon bize nasıl geldiyse o şekilde özenle paketleyip yeni eve arabamızla, hiçbir hasar vermeden götürdük. Fakat televizyonu açtığımızda ekran paneli ç...

TCL Televizyon Ekranın Çatlamasına Mı, Bilkom'un Hayal Kırıklığı Olmasına Mı Üzüleyim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TCL Televizyon, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100