TCL 43p615android modelli Smart TV'nin ekranında sebepsiz yere karıncalanma ve pembeleşme yaşandı, kanal değişimleri sırasında çıkan ekrandaki siyah kanal isimleri gözükmesine ve ses gelmesine rağmen görüntü gelmiyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bakalım sorun nasıl çözülecek
Büyük heveslerle aldığım ve hüsran olarak karşıma çıkan TV ve marka. Daha bugün kuruldu. Gelen servis çok ilgisiz ve aceleci tavırlarla 5 dakika da kurdu ve hiçbir şey yapmadan, hiçbir kontrol vs yapmadan çekti gitti. Kurdu dediğim de USB den kanal yüklemesi yaptı. Ben TCL'yi kurulumdan sonra aradım...
TCL televizyon aldığımıza pişman olduk servis kuruluma 5 günde geldi kanallar yerinde durmuyor müşteri hizmetleri kanal ayarlaması için bile servis yönlendiriyor bir de TV den. Pişman olduk deyince neredeyse suratınıza telefon kapatır gibi kestirip atıyorlar
TCL televizyonumuz bazı kanallar arasında gezerken örneğin, Kanal D den TRT 1 e geçiş sağladığımızda ses kesiliyor kumandadan açılmıyor. Güncellemeden...
Devamını Oku
Çözüldü
Umut'un Teşekkür Mesajı
07 Şubat 16:42
“Teşekkürler”
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
Çözüldü
Metin'in Teşekkür Mesajı
25 Ocak 19:43
“Markaya teşekkür ediyorum. Özellikle de markanın Mersin'deki servisi Martek elektronik servisine ve A**** Beye çok teşekkür ediyorum.”
Beylikdüzü Media Markt mağazasından 10.11.2022 tarihinde satıcı arkadaşın önerisi ile 8444452060017522 seri numaralı ; 50c725gtv ss4 model TCL marka bir TV satın aldım. Bin pişmanım sebebi ise arıza olduğunu videolarla kanıtlayabildiğim halde sorunun bende olduğuna dair imalarda bulunmaları ve bana ...
5 ay önce TCL 55 ekran TV aldım kanalların sesi bazen kesiliyor çıkmıyor ve kanalların bazılar yok Youtube.com kullanırken de kasıyor bir de kanal say...
26.11.2022 de Vatan Bilgisayar dan TCL 50c725g model TV aldım, kuruluma geldiler. USB'den hazır kanal yükleyip gittiler. Kanalların yarısı sinyal yok diyor. Bir daha servis çağırdım. TKGS güncellemesi yaptılar şu an bir gün sinyal var bir gün yok ve kanal geçişlerinde görüntüde yırtılmalar oluyor. Y...
TCL marka televizyon ile ilgili şikayetim daha doğrusu şikayetlerim var. Model: 55c728 (Google TV) kasım 2022'de, "30 günlük cayma hakkı sunan bir e-ticaret sitesinden" satın aldım. Teknik servis gelip kurulumunu yaptı. Sonrasında Google TV hesabı kurulumu yaptım. Başlangıçta her şey normal gibiydi,...
12.07.2021'de TCL 55PBM 139 cm 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ettikten sonra aradan 3-4 ay geçti geçmedi bir akşam TV’yi kapatırken akşam ışıkları söndürmüştüm. Dikey yeşil çizgiler çıktı. Genişti resim çektiğimiz hiçbir şey çıkmıyordu. Bende teknik servisle görüştüm tak...
TCL 55 c728 TV satın aldım Vatan Bilgisayar'dan. Kurulumu yapıldı fakat uydu kanalarını izlerken donma ve yırtılma var görüntüde ve kanaları sıralıyorum TKGS güncelleme yaptığında kanallar sıralaması başa dönüyor. Kanal geçişlerinde sıkıntı var hızlı kanal değiştiğimde seçtiğim kanalı açmıyor. Servi...
TCL p615 65 TV sahibiyim bir kanalı manuel olarak tarattım kanal listeme eklendi ama kanal listesi alfabetik olarak sıralandı bu çok saçma bir durum nasıl çözeceğimi de bilemiyorum teknik yardım talep ediyorum bu konuda yardımınızı bekliyorum acil olarak
TCL 50PM8 televizyonunda manuel tek kanal eklediğimde tüm kanallar altüst oluyor. Bu sebeple kısacası frekans değiştirmiş bir kanalı tek olarak eklenmiyor. Otomatik (genel)
aramada bir sorun yok.
Ayrıca TV'de TKGS özelliği olmadığı için kullanıcılar için kanal listesi oluşturmak ve oldukça zor bir ...
TCL TV ile ilgili TRT kanalları için sinyal yok uyarısı alıyorum. 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Teknik servis ulaşmakta zorluk yaşıyorum, ulaşsamda ...
TCL 55 p8m 4K TV. Sürekli aynı hasarı veriyor trt1'den Kanal D'ye geçtiğimizde ses seviyesi yükseltmemize rağmen ses yok. Üstelik TV'yi kapattığımızda karanlık ortamda belli olan yeşil fosfor çizgiler çıkıyor. TCL 55 p8m marka TV'den hiç memnun değilim bugüne kadarda memnun kalmadım
ürün açılırken ç...
Kanal ayarları yaptık ama çoğu kanal yok otomatik arama yaptığımızda da kanalların 2 den 10 13 26 gibi karışık ara numaralar yok destek istiyorum. Kanal ayarlayınca bir TV de bu kadar sorun yaşamak üzüyor rica ediyorum. Bu konuda destek ekinini yönlendirirmisniz
TCL marka TV aldım Bilcom güvencesi ile fakat kanal silinmesine kanalların yer değişmesi görüntü kalitesinin QLED olmasına rağmen HD bile olmaması Netflix uygulamasında ekranın kendiliğinden küçülüp büyümesi ve çıkış yapılmaması bu durumu teknik servis gelip görmesine rağmen Cantek Soğutma elektroni...
Merhaba TCL marka 65P725 65 inc gün içerisinde televizyon aldım. Çok pişman oldum. Logitech marka z906 model 5.1 ev sinema sistemim var. TLC televizyon sesi optik çıkış ile bağladığım da TV deki sesi kapatmadan aynı anda ses siteminden de ses çıkışı sağlıyor. Evim de Samsung LG ve Sony marka tvlerm ...
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.