Hüseyin 
Yusuf 
İbrahim 
Turan 
Ahmet 
Bilkom TCL Marka Televizyonun Değişimi
Sayın Barış K. , Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected] adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Sayıcı firma İstanbul gamers Arena beni elimizde ürün olmadığını bilkomdan tedarik beklediğimizi diyerek beni 2-3 ay beklettikten sonra ürünün olmadığını ancak ücret iadesi yapabildiğimizi söylüyor. Aldığım zamanki fiyat ile şu an ki fiyat arasında çok fark var ve elimde değişim kağıdı olmasına rağmen böyle teklif veriyorlar. @TCL markasına artık hiç güvenim kalmadı bundan sonrasını yasal yollarla devam edeceğim.
Orhan 
Barış 
Ragıp 
Batuhan 
Birol 
İsmail 
Nuri 
Trendyol üzerinden almış olduğum TCL ® marka televizyonun yetkili servis kurulumunu yaptıktan sonra 1 hafta içinde televizyon kapalıyken ekranda lekeler oluştuğunu fark ettim. Yetkili servise başvurdum ve yetkili servis inceleme sonucunda televizyonun değişimi Bilkom ® tarafından onaylanmıştır raporu tarafıma sunulmuştur. Bilkom ile yaptığım görüşmede satıcı ile görüşün diyor. Bu süreçte Bilkom ile görüştüğümde de TCL müşteri hizmetleri ile ve satıcı ile görüşmemde de sonuca varılmıyor ve hala hatalı televizyonu kullanıyorum. İyice araştırarak ve TCL markasına güvenerek aldığım televizyondan maalesef ki pişmanlık duyuyorum. Markaya güvenmekle hata etmişim.