Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

55 Smart TV

22100
(107 değerlendirme)
Şikayet Yaz
  • Şikayetler
  • Ürün Analizi
Şikayetler
205 Şikayet (Son 1 yıl)

TCL TV'de Sürekli Kapanma Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!

profile
Hasan
5 gün önce
1.104

1 yıl önce BİM online satıştan TCL marka televizyon aldım ve 4 aya yakındır TV izleme esnasında kendi kendine kapanıyordu. Servisi defalarca aradık sorunla ilgili video paylaştık, ilgileniyoruz dediler 3 defa eve gelerek çözüm bulmaya çalıştılar ve 2 defa servise götürdüler lakin çözüm bulamadılar. ...

TCL TV'de Sürekli Kapanma Sorunu: Çözüm Bekliyoruz!

TCL Televizyon Sinyal Yok Hatası

profile
Adem
6 gün önce
1.142

Taç marka televizyonumda 'sinyal yok' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar; ancak ne arayan var ne de sorunumla ilgilenen. TLC markasından kesinlikle pişmanım. Bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum çünkü birçok kullanıcının aynı şikayetleri dile ...

TCL Televizyon Sinyal Yok Hatası

TCL Televizyon Boş Teneke Kutu

profile
Eyyup
1 hafta önce
1.555

TCL marka TV tam baş belası. Servis hizmeti sıfır. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Marka ürününe sahip çıkmıyor.. Servis hizmeti sıfır. Müşteri hizmetleri ilgisiz marka ürününe sahip çıkmıyor.

TCL TV Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında

profile
Berke
1 hafta önce
2.135

13 Temmuz 2021 yılında Amazon üzerinden sipariş verdiğim TCL C715 cihazını aldığımda, ekranın üst kısmında bir eğrilik olduğunu fark ettim ve hemen kurulum ekibine bunu belirttim. Ancak, 'Bir şey olmaz.' şeklinde kabul edilemez bir cevap aldım. Ayrıca servise de durumu ilettim; onlar ise bir şey yap...

tcl-tv-ve-musteri-hizmetleri-hakkinda-1.pdf
1

TCL Televizyon Sadece Karşıdan Seyretmek İçin

profile
Ersin
1 hafta önce
1.270

Bu televizyon sadece tam karşıdan izlemek içinmiş. TCL 55 ekran TV aldım, karşıdan izlediğimde sorun yok. Ancak sağdan veya soldan izlediğimde problem var; ekran buğulu görünüyor. Servis çağırdım, aldığım cevap: 'Sorun sizde, televizyonu karşıdan izleyin.' dedi. Bu paraya bu dedi. Müşteri hizmetleri...

1

TCL TV Ekran Sorunu

profile
Ergün
1 hafta önce
1.346

TCL 55c715 model TV yi 2021 yılında aldım. Çok az kullanılmasına rağmen 1 yıl içinde ekranın kenarlarında mor renkli çizgiler oluştu. Servis TV yi götürüp 2 ay sonra tamir edildiğini söyleyip geri getirdi. O tarihlerde yeni bebeğim olduğu için TV yi neredeyse hiç açmadım ve garantisi 2023 yılında bi...

TCL TV Ekran Sorunu

TCL Televizyon TCL Ekranda Reklam Çıkma Sorunu

profile
Burak
2 hafta önce
1.814

TCL Google TV aldım dahili uydu alıcısı ile TV izlerken ekranın sağ ve solunda sürekli reklam çıkıyor ve TV izlemek işkence oluyor... Ne yaptıysam bu reklamları engelleyemedim. Çok rahatsız edici bir durum,10 Sn. De bir reklam geliyor bir sağda bir solda engelleyemiyoruz.

TCL 55c728g HDMI Arc Çıkışından Ses Vermiyor

profile
Onur
2 hafta önce
969

TCL 55c728g televizyonuma TCL ts-8132 soundbar ses sistemi aldım. Televizyonum ses sistemine ne yaparsam yapayım HDMI arc çıkışından ses alamadım, böyle genel bir sorun varmış TCL televizyonlarda bu soruna acil sorun bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde TCL'ye olan bütün güvenimi kaybedeceğim.

1

TCL Televizyon Kumandanın İşlevsizliği

profile
Cengizhan
3 hafta önce
3.719

Televizyonların kumandalarının da aynı derecede kalitesiz olması hiç şaşırtıcı değil, sadece iki plastik parça ile bir arada tutuluyor. Kumanda oldukça büyük. Satış yaparken oldukça ilgililer; ancak ürünlerinin arkasında durma veya kalite sunma konusunda yetersizler.

TCL Televizyon Kumandanın İşlevsizliği
TCL Televizyon Kumandanın İşlevsizliği

TCL Televizyon Servis Hizmetinin Olmaması

profile
Muhammet
3 hafta önce
1.626

Televizyonum Yaklaşık 1 yıl olacak 3 defa servis kaydı oluşturdum gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim kayıt oluşturuldu yine gelen olmadı. Daha önce oluşturduğum kayıtla ilgili hizmet vermişler gibi servis tarafından bana mesaj geliyor 1. Kayıtta iptal edilmiş, 2. Kayıtta hasar g...

1

TCL Televizyon Promosyon Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
3 hafta önce
1.995

Teknosa'dan TCL marka televizyon aldım. Alırken görevli arkadaşlar kulaklık hediye olduğunu, stokların kontrol edilmesinin ardından kampanyanın devam ettiğini söylediler. Ürün kurulumu sırasında görevlilerin getireceği belirtildi. Ancak kuruluma geldiklerinde kulaklığın tükendiği ifade edildi. Tekno...

1

TCL Televizyon Teknik Destek İlgisizliği

profile
Fatih
3 hafta önce
4.850

Eylül 2022 yılında aldığım TCL 55p725 televizyonumun cisim çarpması sonucu ekranı hasar gördü. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım TCL yetkili servisinde ücreti mukabilinde panelin değişmesini istedim kayıt oluşturuldu fiyat teklifi için 10 günü geçti ne teklif var ne arayan var arıyorum t...

TCL Televizyon Yansıtma Yaparken TV Donuyor

profile
Musa
18 Ocak
1.643

Yansıtma yaparken TV duruyor ayarlardan baktım bir türlü çözemedim. Servisi aradım. Bana dönüş yapmadılar ilk geldiği zamanlarda donmuyordu sonra 2-3 kere girdikten sonra donmaya başladı lütfen bana dönüş yaparsın yani bu donmanın nedeni nedir servisin mi gelip bakması lazım

3
profile
Erdal
17 Ocak
2.358
Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

TCL Televizyon TCL Markasının Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmaması

profile
Celalettin
17 Ocak
1.623

TCL markasına ait aldığım televizyonun ses problemi bulunmaktadır. 5 Ocak günü Amazon üzerinden sipariş verdiğim 'TCL 55C645 55 inç 4K UHD QLED' televizyonun 6 Ocak günü kurulum için gelen ekip set üstü kurulum yaptıktan sonra, ses seviyesi 70'in üzerindeyken seste kesilme yaşanıyor ve bu problem şu...

TCL Televizyon TCL Markasının Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmaması
1

TCL Televizyon Televizyon Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

profile
Emirhan
16 Ocak
1.804

TCL'den aldığımız TV için uydu kablosunu kurmaya gelen kişi, eski televizyondan kabloyu alıp yeni televizyona taktı ve elimde bulunan kablo olmadığı için kullanamıyorum. Elimdeki kabloyu da yeni televizyona taktılar. Şikayetimin çözülmesini istiyorum. Eski televizyonumu diğer odada kullanamıyorum. M...

1

TCL TV Ekran Kırılması

profile
İrfan
13 Ocak
1.200

TCL 55P635 Televizyonu yaklaşık 2 ay önce aldım. Televizyonun yerine değiştirmek isterken ekranın üst tarafından elimle tuttum ve ekran kırıldı. Bir ürün bu kadar hassas olmamalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti dışı olduğunu söylediler. Az bir kuvvet uygulamama rağmen ekran kırıldı. Benim...

TCL TV Ekran Kırılması
TCL TV Ekran Kırılması
TCL TV Ekran Kırılması
3

TCL 55P725 TV Panelinde Sürekli Beliren LED Parlaması!

profile
Serhat
12 Ocak
4.628

Yaklaşık 7-8 ay önce satın aldığımız TCL LED TV'mizde beyaz ekranda belli olan parlama fark ettik ve müşteri hizmetleri servis yönlendirip sorunu çözmüşlerdi. Genelde seyahat eden biri olduğum için TV yi az kullanmamıza rağmen benzer problem TV ekranında yeniden oluştu. TCL olarak sürekli tekrarlana...

TCL 55P725 TV Panelinde Sürekli Beliren LED Parlaması!
profile
Ugur
20 Ocak
53
Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 244 Şikayet
Ürün Analizi
TCL Televizyon -
TCL Televizyon -
TCL Televizyon -
TCL Televizyon -
TCL Televizyon -
TCL Televizyon -
53

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları
  • Ses kalitesi iyi
  • Menü kullanımı kolay
Dezavantajları
  • Sık arıza yapıyor
  • Kötü servis hizmeti
  • Açılma-kanal geçiş uzun
  • Yazılım ve güncelleme sorunlu
  • Kontrolsüz açılıp kapanıyor
  • Müşteri hizmetleri kötü

Marka Profili

TCL Televizyon marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

TCL Televizyon 55 Smart TV
TCL Televizyon 55 Smart TV
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Uydu Anteni Girişi 1 Adet
Program Rehberi (EPG) 1
Smart TV Özellikleri Google Play Store ,TCL AI-IN ,Web Tarayıcı
Common Interface (CI+) 1
Karasal Alıcı (DVB-T) 1
Ekran Çözünürlüğü 3840x2160
HD Uydu Alıcı (DVB-S2) 1
Ses & Video Çözücüler Dolby Atmos ,Dolby Digital ,Dolby Digital Plus ,Dolby MS12 ,DTS ,DTS HD
Yenileme Hızı (Gerçek) 50/60 Hz
Ses Çıkış Gücü (RMS) 20 W
Çözünürlük Standardı Ultra HD (4K)
HD Karasal Alıcı (DVB-T2) 1
HDMI 1.3/1.4/2.0 Girişleri 3 Adet
Ses / Kulaklık Çıkışı 1
Analog/Kablolu Anten Girişi 1 Adet
İşlemci Çekirdek Sayısı 4

Marka Profili

TCL Televizyon marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Marka Karnesini Gör