21 Eylül 2016

Tchibo'nun Teslimat Hatası...

Daha önce kendilerinden kaynaklı yapılan hatayı kabul ettiklerini ve gerekli işlemin yapılacağını söyleyen müşteri temsilcisinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen geri dönüş ve kargo ücreti iadesi alamadım. Bir de önceki şikayetime cevaben müşteriyle ilgilenildi gereken işlemler yapıldı diye yazılmış, sadece arayıp daha sonra işlemlerin devamını sağlamadılar. Bir an evvel konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.

Sümeyra K. 217 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön