Tchibo'nun İndirim Oyunları!

Ayşe G. |

Tchibo firmasından uzun süredir alışveriş yaparım. Ürünlerinden ve müşteri anlayışından memnunum. Firmadan aldığım mailde 25/04/2016 tarihinde kahve makinaları hariç %20 indirim olacağı yazıyordu. Kardeşime söz verdiğim bisikleti almayı düşündüm. İndirim zamanı gelince
bir de gördüm ki bisikletlerin stoğu bitmiş. Demek ki herkes benim gibi bu indirimi bekliyor dedim. Ancak 2 gün geçtikten sonra bisikletler tekrar stoğa girdi ve hala stokta. Madem bu indirimde bisikletleri hariç tutacaksınız kahve makinaları gibi onları da hariç tutun. Olan bizim bisiklete oldu...

Etiketler :

Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe G.
    02 Haziran
    08:41

    Firma sanırım müşteri anlayışını değiştirmiş. Bundan sonra daha dikkatli olmak gerek. Bazı ürünlerin indirim dışı tutulması gayet normal, ancak böyle değil. Bu müşteriyi kandırmak. Olan bizim indirim çekine oldu... .

  • 23 Mayıs
    14:02

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr