Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo Hijyen Sorunu!

Başak
Başak
Tchibo
30 Aralık 2023 20:51343

Tchibo Ziyapaşa Adana mağazasında kahve almak için sırada beklerken içeriye büyük boy köpeği ile bir bayan girdi. Mağazanın ne kadar dar olduğunu gidenler bilir. Ben irkildim, fobim var; annemi köpek ısırdığı için. Çalışanlara gıda yerlerinde yasak olmadığını sorduk, 'yasak' dediler. O zaman 'çıkarmanız gerekir, müdahale edin' dedik, fakat etmediler ve arada tartışma çıkmasına rağmen, hakaretlere maruz kaldığımız halde müdahalede bulunmadılar. Tanıdıkları biri olduğunu, isimle hitap ettiklerinde anladık. Hem bu şekilde tanıdığı kişiyi korumak hem de kurallara uymamak şeklinde davranmaları şikayetimdir. Sonuç olarak biz mağazadan ayrıldık. Orada kasa önünde bulunan paketli gıdalara köpeğin salgısını bıraktığını görevlilere ilettim ama yine müdahale edilmedi. Sokak köpeklerine de müdahale edilmediğini belirtmek isterim. Gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildirmek isterim.

2 Ocak 2024 13:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Köpeğimle Tchibo'da Karşılaştığım Çifte Standart

Meltem
Meltem
Tchibo
10 Aralık 2024 18:15244

Agora AVM deki Tchibo mağazasında her zaman 3,5 kg lik çantasında olan köpeğimle gidip kahve içiyorum. Bugün gittim kahv...

Tchibo Korupark'ta Çalışan İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Vildan
Vildan
Tchibo
6 Temmuz 2025 17:42700

Korupark-Bursa Tchibo mağazasında iki arkadaş kahve içmek istedik. Gördüğümüz muamele daha evvel Tchibo'da hiç rast gelm...

1

Tchibo'nun Evcil Hayvana Katı Yaklaşımı

Pelin
Pelin
Tchibo
20 Nisan 2024 12:46468

Dün Tchibo'da müşteri hizmetleriyle ilgili bir sorun yaşadım. Mersin Forum'daki mağaza en üst katta yer alıyor. Foruma e...

Tchibo Şubelerinde Evcil Hayvan İstemiyor

Bilgin
Bilgin
Tchibo
16 Şubat 2024 12:401.611

Poodle cinsi bir köpeğimiz var. Eşim ve ben köpeğimizi hem dolaştırmak hem de kahve içmek için AVM 'de bulunan Tchibo'ya...

3

Tchibo Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağaza Deneyiminde Hayal Kırıklığı

Levent
Levent
Tchibo
16 Eylül 2025 22:04497

5 Eylül tarihinde Ankara Kentpark AVM Tchibo mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasiyere çekilm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücret İadesiTalep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali
Tchibo Kapsül Kahve Makinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Tchibo Kapsül KahveMakinesine Sıkıştı Kırmızı Işık İle Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Bade
Tchibo Kapsül Makinesi Kapsül Sıkışması

Tchibo KapsülMakinesi Kapsül Sıkışması

Profil fotoğrafı
Yıldız
Tchibo Açıklama İstemi Ve Yardım Talebi

Tchibo Açıklamaİstemi Ve Yardım Talebi

Profil fotoğrafı
Meltem
Tchibo Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu

Tchibo Kahve MakinesiKırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Sıkıntısı!

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Remziye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru