Tchibo Hijyen Sorunu!
Tchibo Ziyapaşa Adana mağazasında kahve almak için sırada beklerken içeriye büyük boy köpeği ile bir bayan girdi. Mağazanın ne kadar dar olduğunu gidenler bilir. Ben irkildim, fobim var; annemi köpek ısırdığı için. Çalışanlara gıda yerlerinde yasak olmadığını sorduk, 'yasak' dediler. O zaman 'çıkarmanız gerekir, müdahale edin' dedik, fakat etmediler ve arada tartışma çıkmasına rağmen, hakaretlere maruz kaldığımız halde müdahalede bulunmadılar. Tanıdıkları biri olduğunu, isimle hitap ettiklerinde anladık. Hem bu şekilde tanıdığı kişiyi korumak hem de kurallara uymamak şeklinde davranmaları şikayetimdir. Sonuç olarak biz mağazadan ayrıldık. Orada kasa önünde bulunan paketli gıdalara köpeğin salgısını bıraktığını görevlilere ilettim ama yine müdahale edilmedi. Sokak köpeklerine de müdahale edilmediğini belirtmek isterim. Gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildirmek isterim.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri









