Son arananlar Temizle
29 Eylül 2017 de verdiğim siparişimi beden numarası değiştirilerek iadesini talep ettim bana ücret iadesi yapabileceklerini söyledikleri için aynı üründen tekrar aldım ancak Tchibo ne hikmetse beden değişimi yaparak ürünü yolladı, aynı ürünü aldığım için ücret iadesi talep ettim ve o gün bugündür onlarca telefon görüşmesine rağmen 321727226 numaralı 169.96 liralık iadem hala olmadı. 3 aydır iadeyi gerçekleştiremeyen Tchibo'yu esefle kınıyorum.
Ömer
503 Okunma
24/04/2018 tarihinde Tchibo'dan yapmış olduğum 330439429 numaralı siparişim sonrasında beden değişikliği ya da bedeni yoksa da iade için geri yolladığım ürün (Lila Dryactive Plus Dikişsiz Spor Tayt) ne bana ula…
Bengü
794 Okunma
1 ay önce internet üzerinden aldığım ürünü hemen ertesi gün beden değişimi için kargo ile Tchibo 'ya geri gönderdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçti. Önce kargo ulaşmamış deniyordu, sonra kargo ulaştı ama yeni ürü…
Hüseyin
416 Okunma
324953653 numaralı siparişimde bir kayak montu aldım. Ürün açıklamasında normal kesim yazdığından normal bedenime göre sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında sanki iki beden büyüktü. Değişim süreci için aradım …
Cüneyt
641 Okunma
İnternet mağazasından 12.05.2018 tarihinde 330966746 sipariş numarası ile sipariş ettiğim dış giyim ürünlerinden bazılarının bedenleri uymadığı için değişim için 17.05.2018 tarihinde geri gönderdim. 18.05.2018 …
Fatih
602 Okunma
Yaklaşık 1 ay önce mont siparişi verdim. Değişim için gönderdim, ancak 15 gün değişimi sağlanmadı. Bu süre zarfında istediğim beden de tükendi. Tükendiği ikinci gün aradım paramı iade edeceklerini söylediler. B…
Medine
458 Okunma
Tchibo 06.12.2017 tarihinde bir kadın montu sipariş ettim. Ürün elime 08.12.2017 tarihinde ulaştı ancak beden küçük geldi, ürünü değişim için geri gönderdim. İçinde fatura yoktu. Defalarca arayarak, faturanın m…
Özlem
576 Okunma
13.11.2017 tarihinde Bahariye Tchibo mağazasından yaklaşık 100 TL spor tayt aldım, 1 kez giyebildim dikiş yerinde ayrılma olduğunu fark ettim, bugün mağazaya gittik aynı beden aynı tayt değişim istedim, faturas…
Emre
449 Okunma
Nesrin
Cevaplar
Tchibo Temsilcisi13 Ocak
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr