Tchibo Sipariş Kargo Stok Şikayetleri

(10 şikayet)
Tchibo

Tchibo çalışanları ellerinde kalmış ve şubelerden dönen kutusu yıpranmış ürünleri, müşterilerine göndermekten sakınmıyor. Online sipariş verdiğinizde kargodan ne çıkacağı belli olmayan Çin'li firmalar gibi davr…

14 Mart
Tchibo

Tchibo 'dan bavul aldım. Bana üstüne sadece bir sıra balonlu naylon sarılmış şekilde geldi. Tabi gelirken de kargo da her tarafı yırtılmış bavul da çizilmiş. Beğenerek aldığım ürün stokta da kalmadığı için deği…

30 Ocak
Tchibo

Tchibo'dan 28 Ekim'de sipariş verdiğim, aradan geçen 20 gün içinde kargoya verilmemiş olması nedeniyle iptalini istediğim ürün 45 günün sonunda halen iptal edilip kartıma iade yapılmış değil. Disiplinsiz çalışa…

12 Aralık 2017
Tchibo

3 Aralık'ta 324596079 numarası ile sipariş verdim. 4 kere çağrı merkezini aradıktan sonra paket hazır kargoya verilecek denmesine rağmen 8. günün sonunda stok yok denilerek iadeye zorlandım. İade işlemi gerçekl…

12 Aralık 2017
Tchibo

24.11 tarihinde internet sitelerinden alışveriş yaptım. Bütün detayları okuyup ve onayladıktan sonra ödememi ona göre yaptım. Ürünlerin hepsi stoktaydı ve ürünlerin teslimi 1-3 iş günü içerisinde olduğu özellik…

29 Kasım 2017

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Duygu hanım
28 Temmuz 2017
Tchibo

30.06.2017 tarihinde Tchibo'ya ürün siparişi verdim. Ürün gelmediği için kendilerini aradığımda siparişimi iptal ettiğim için gönderilmediğini ve parasını kredi kartıma yatırdıklarını belirttiler. Ben sipariş i…

22 Temmuz 2017
Tchibo

Tchibo internet sitesinden bir adet mug sipariş ettim. Doğru fatura ile yanlış ürün gönderdiler, başka marka, başka renk vs. değişim yapılması ve doğru ürün gönderilmesi için geri gönderdim kargo ile. 2 hafta i…

05 Temmuz 2017
Tchibo

26 Mayıs 2017 tarihinde Tchibo.com.tr'den %40 indirim gece başlar başlamaz siparişimi verdim. 5 parça üründen 4'ü geldi, 1 tanesi otomatik katlanır lacivert puantiyeli şemsiyeydi. Çapı 108 cm'di. Ancak bana gel…

31 Mayıs 2017

Deniz'in Teşekkür Mesajı

Ürünü yeni depocu eleman depoya kaldırmıs, kimseye de haber vermemis. Tchibo tarafından kaynaklı bir problem yokmuş. Yine de Tchibo sadece sikayetvar'a yazınca aksiyon aldığı için müşteri hizmetlerinin yavaş isledigini düşünüyorum. Sikayetvar'a yazdıktan sonra sorun çok hızlı çözüldü, Tchibo konuyla yakından ilgilendi. teşekkür ederim.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön