Tchibo Sipariş Kargo Firma Şikayetleri

(21 şikayet)
Tchibo

Tchibo çalıştığı kargo firması nedeniyle siparişimi 2 haftadır teslim edemedi. 3…

13 Ocak
Tchibo

Tchibo'dan 28 Ekim'de sipariş verdiğim, aradan geçen 20 gün içinde kargoya verilmemiş olması nedeniyle iptalini istediğim ürün 45 günün sonunda halen iptal edilip kartıma iade yapılmış değil. Disiplinsiz çalışa…

12 Aralık 2017
Tchibo

25.11.2017 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinden 3 adet 4’lü tabak sipariş verdim. Ürün uzun zaman kargoya verilmedi ve mail geldi. Mailde ürünlerin yoğunluktan dolayı kargoya geç verileceği yazıyordu ve tel…

04 Aralık 2017
Tchibo

Tchibo'dan 24.11.17 'de web sayfasındaki kargoları ulaşım sürelerine bakarak ürün sipariş ettik ve o dönemde evde olacağım için iș değil ev adresini verdik. Şu an 29.11.2017 ürünün faturası kesilmiş olmasına ra…

29 Kasım 2017
Tchibo

Tchibo'dan her alışveriş yaptığımda Yurtiçi Kargo beni arayıp telefon ihbarlı kargonuz var gelin alın diyor. Ben Tchibo firmasını arıyorum, biz size telefon ihbarlı göndermedik diyorlar. Son 4 sipariştir bu kon…

16 Kasım 2017
Tchibo

17.10.2017 tarihide internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünlerim tarafıma halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine düzenli olarak her gün e-mail atmama rağmen ' ilgili departmana bilgi v…

08 Kasım 2017
Tchibo

22 Eylül 2017 tarihinde satın almış olduğum 321466905 numaralı siparişin faturası kesilmiş görünüyor, geçen hafta ortasından beri müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinin sonucu yok sürekli size ge…

03 Ekim 2017
Tchibo

Tchibo'dan 320622489 numaralı siparişle yüksek dolap aldım. 4 parça kargo paketi gelmesi gerekirken 3 parça olarak geldi. Firmaya eksik parçaları bildirdim 15 gündür ilgili birime aktardık deyip durdular. 15 gü…

21 Eylül 2017

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Çözüm sürecinden memnun kaldım. Tchibo Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Eylül 2017
Tchibo

20 Temmuz 2017 tarihinde siparişini verdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Kargo firmasına aynı anda iade ettim. Müşteri hattını aradım, iletişim kurmada zorlandığım kişi ile de sorun çözülemedi. 4 defa k…

04 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön