Tchibo Kırık Şikayetleri

(39 şikayet)
Tchibo

Tchibo' dan üç yıl önce aldığım Cafissimo kahve makinesinin açma kapama tuşundan çıkan kısa devre sesi nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün kablosunu açmadan tamir ettiklerini söyleyip, bir servis formu d…

16 Nisan

Nida'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi ilgili firmaya ilettiğim andan itibaren gerek Tchibo müşteri hizmetleri gerekse yetkili servis tarafından son derece hızlı bir şekilde, hemen tarafımla iletişime geçilerek en kısa zamanda yardımcı olunacağı belirtilmiş olup hemen akabinde yaklaşık 2 gün içinde yeni ürün adresime kargolanmıştır. Bu hızlı çözüm için Tchibo'ya çok teşekkür ederim.
25 Şubat
Tchibo

Çatlamış bir kupa gönderdiler! Aradım, fotoğraflarını istediler gönderdim, biz size döneceğiz dediler arayan soran yok! İki hafta sonra ben aradım tekrar, kaydınız var evet işleme aldırıyorum dediler yine ses y…

16 Şubat

Barış'ın Teşekkür Mesajı

Kahve Makinesi yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Şubat
Tchibo

Tchibo'dan Aralık 2017 basında aldığım tabaklar kırık çıktı. Müşteri hizmetlerine bin kere telefon açıp yenisini tarafıma yollanmasını istememe rağmen 1.5 aydır hiçbir şey yapmadılar. Eğer tutarı kredi kartıma …

01 Şubat

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Ocak
Tchibo

Tchibo firmasından son alış verişimde almış olduğum TV similatörü kabı açık ve k…

28 Kasım 2017
Tchibo

Tchibo Cafissimo klasik kahve makinesi arıza yaptı, İzmir Forum Bornova Tchibo cihazı servise gönderdi. Tamir sonrası makineyi eve getirdiğimizde süt köpürtme düğmesi kırıktı. Olur dedik işte zaten süt kullanmı…

15 Kasım 2017
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Haziran 2017
Tchibo

Tchibo internet mağazasından 314938688 numaralı siparişle aldığım Barista Filtre Kahve makinesi kırık çıktı (Ürün seramik ve karton kutuya konulup gönderilmiş, herhangi bir koruma vs. yoktu). Müşteri ilişkileri…

04 Nisan 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön