Tchibo Firma Şikayetleri

(112 şikayet)
Tchibo Logo

320291557 numaralı siparişim iadesi için verdikleri onaya istinaden yaklaşık 1,5 aydır ürünlerin Horoz Lojistik tarafından alınmasını bekliyoruz. Bu süreçte hemen hemen her gün olmak kaydı ile müşteri hizmetler…

09 Ekim
Tchibo Logo

02 Eylül 2017 tarihinde 320604722 sipariş numarasıyla aldığım ürün kargo tarafından teslim edildikten sonra koliyi açtığımda şok geçirdim. Makinenin orijinal kutusu parçalanmış ve makine kum içinde idi. Tchibo'…

03 Ekim
Tchibo Logo

22 Eylül 2017 tarihinde satın almış olduğum 321466905 numaralı siparişin faturası kesilmiş görünüyor, geçen hafta ortasından beri müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinin sonucu yok sürekli size ge…

03 Ekim
Tchibo Logo

Tchibo'dan 320622489 numaralı siparişle yüksek dolap aldım. 4 parça kargo paketi gelmesi gerekirken 3 parça olarak geldi. Firmaya eksik parçaları bildirdim 15 gündür ilgili birime aktardık deyip durdular. 15 gü…

21 Eylül
Tchibo Logo

11 Temmuz 2017'de 319057513 numaralı oluşturduğum sipariş için ürünler elime ulaştıktan sonra gönderilen çayların son kullanım tarihine çok az kaldığını gördüm. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünl…

11 Eylül

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Çözüm sürecinden memnun kaldım. Tchibo Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Eylül
Tchibo Logo

Tchibo firması son kontrolleri yaparak ürün göndermiyor, defolu kirli kullanılmış ürünleri gönderiyor. Bu çok ayıp bir durum olduğu gibi ikinci durum haftanın 6 günü çalışan biri olarak iade vermek için kargo f…

26 Ağustos
Tchibo Logo

Tchibo Alsancak İzmir şubesinde soğuk kahvenize buz koyamıyorlar. 5'nci kezdir frappe kahve içemedik. Koskoca Alman firmanın ayıbı gerçekten çok ayıp doğrusu.

22 Ağustos
Tchibo Logo

Tchibo' dan 279 327 680 sipariş no. ile aldığım lastik basınç kompresörü garantisi dolmadan arızalandı. Firmaya 04.07 2017 de gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma telefon edilip ürünün yapılamayacağı ve yenisin…

22 Ağustos
Tchibo Logo

04.08.2017 tarihinde tarafınıza göndermiş olduğum iki adet ürün vardı. Kargo size gelir gelmez beden değişikliğini müşteri hizmetlerindeki arkadaşları arayıp bilgilendirdim. Her gün kargo çıktımı ve değişimi do…

18 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön