Tchibo Depo Zaman Şikayetleri

(10 şikayet)
Tchibo

15.05.2017 tarihinde Tchibo internet sitesinden aldığım Cafisimo Latte makinesi hiç kullanamadan bozuk çıkınca teknik servise gönderdim. Servis gerekli incelemeleri yapıp makinede üretim hatası tespit etmiş ve …

25 Mayıs 2017
Tchibo

22.02.2017 tarihinde Tchibo.com.tr'den içeriğinde kahve olan sipariş verdim. 24.…

06 Nisan 2017
Tchibo

30/09/2016'da 30759**** sipariş numarasıyla internet mağazacılığından talep ettiğim ürünler hala kargoya verilmemiş görünüyor. Depoda ki sayım nedeniyle kargolanmadığı çarşamba akşamı itibariyle kargoya verilec…

06 Ekim 2016
Tchibo

Yaklaşık 4 ay önce Tchibo'nun internet sitesinden bir kot ceket aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Firmaya bildirdim durumu, kargo gönderip ürünü aldırdılar. O günden beri ne z…

25 Şubat 2016
Tchibo

Tchibo beni ilk defa bu kadar hayal kırıklığına uğrattı. Kocaeli Çayırova depo da olan ürünü Adapazarı'na 12 gündür hala teslim edemedi. Faturası kesileli 1 hafta oluyor. Çağrı merkezini aradığımızda da kusura …

12 Ocak 2016
Tchibo

Bir ay kadar önce Tchibo'dan mont aldım. Ürün bedeni büyük geldi, ertesi gün bir küçük bedeniyle değiştirilmesi isteğiyle kargoladım. Göndermeden önce müşteri hizmetlerini de arayıp bilgilendirdim. Haftalar geç…

07 Aralık 2015
Tchibo

28.10.2015 tarihinde verdiğim 295022868 no.lu siparişim halen gelmedi. Müşteri hizmetleri siparişiniz hazır ancak faturalandırma yapılmadığı için depomuzdan çıkışı sağlanmıyor diyor. İptal edelim diyorum vazgeç…

11 Kasım 2015
Tchibo

23 Ekim tarihinde vermiş olduğum siparişimin hala hazırlanma sürecinde olduğunu görüyorum. İki haftayı aşan bu süreç boyunca sürekli müşteri temsilcileri ile görüme yaptım. Müşteri temsilcileri bana bu konu hak…

10 Kasım 2015
Tchibo

25/9/15'te verdiğim siparişin tahsilatı 29/9/15'te yapıldı. 14/10/15'te ürünümün bana ulaşamayıp geri döndüğü, tekrar isteyip istemediğim soruldu. Bana bildirim yapılmadığını ve ürünün gönderilmesini istediğimi…

06 Kasım 2015
Tchibo

5 gün önce sipariş ettiğim yatak bugün gecikmeyle elime ulaştı. Kapıyı açtığımda yatağın ambalajının 2,3 yerinden yırtık ve bu kısımlarının tozlanmış değil de bayağı siyah kir olmuş olduğunu gördüm. Kargocuya t…

05 Kasım 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları