Tchibo Depo Işlem Şikayetleri

(14 şikayet)
Tchibo

İnternet mağazasından aldığımız Cafissimo Classıc Mandarine makinesi kullanılmış ve paketi rezalet halde tarafımıza ulaştı ve iade işlemini 25.10.18'de başlattık. Makine 26.10.18'de ulaştı ancak iade işlemi içi…

01 Kasım 2018
Tchibo

17.08.2018 tarihindeki online siparişimde yanlış adres girdiğimi fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Adresin yanlış olduğunu, siparişi doğru adresle yeniden girdiğimi ve eski siparişin ivedilikle ipt…

30 Ağustos 2018
Tchibo

Tchibo'dan aldığım sipariş no. 330802871 olan 1170 TL'değerinde ayıplı gelen ürünü iade etmek için başvurdum çalışmış oldukları Horoz Lojistik 15 gün ürünü almaya gelmedi! Sonunda 25 Haziran tarihinde ürünü tes…

06 Temmuz 2018
Tchibo

Tchibo'dan 28 Ekim'de sipariş verdiğim, aradan geçen 20 gün içinde kargoya verilmemiş olması nedeniyle iptalini istediğim ürün 45 günün sonunda halen iptal edilip kartıma iade yapılmış değil. Disiplinsiz çalışa…

12 Aralık 2017
Tchibo

17.10.2017 tarihide internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünlerim tarafıma halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine düzenli olarak her gün e-mail atmama rağmen ' ilgili departmana bilgi v…

08 Kasım 2017
Tchibo

04.08.2017 tarihinde tarafınıza göndermiş olduğum iki adet ürün vardı. Kargo size gelir gelmez beden değişikliğini müşteri hizmetlerindeki arkadaşları arayıp bilgilendirdim. Her gün kargo çıktımı ve değişimi do…

18 Ağustos 2017
Tchibo

15.05.2017 tarihinde Tchibo internet sitesinden aldığım Cafisimo Latte makinesi hiç kullanamadan bozuk çıkınca teknik servise gönderdim. Servis gerekli incelemeleri yapıp makinede üretim hatası tespit etmiş ve …

25 Mayıs 2017

Selin'in Teşekkür Mesajı

Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Aralık 2015
Tchibo

28 Ekim 2015'te indirim kuponu kullanarak 295036458 No.lu siparişimi 31 Ekim'de teslim aldım ve 36 beden için ürünü aynı gün kargoyla değişime gönderdim. 4 Kasım'da aradım, ürünü değişime gönderdikten sonra biz…

14 Kasım 2015

Bartuğ'un Teşekkür Mesajı

Geçte olsa geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Kasım 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları