Tchibo Depo Gerçek Şikayetleri

(11 şikayet)
Tchibo

İnternet mağazasından aldığımız Cafissimo Classıc Mandarine makinesi kullanılmış ve paketi rezalet halde tarafımıza ulaştı ve iade işlemini 25.10.18'de başlattık. Makine 26.10.18'de ulaştı ancak iade işlemi içi…

01 Kasım 2018
Tchibo

Tchibo'dan aldığım emaye fırın kabı kargodan resimdeki şekilde elime ulaştı. Kar…

05 Haziran 2018
Tchibo

Tchibo'dan 28 Ekim'de sipariş verdiğim, aradan geçen 20 gün içinde kargoya verilmemiş olması nedeniyle iptalini istediğim ürün 45 günün sonunda halen iptal edilip kartıma iade yapılmış değil. Disiplinsiz çalışa…

12 Aralık 2017
Tchibo

17.10.2017 tarihide internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünlerim tarafıma halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine düzenli olarak her gün e-mail atmama rağmen ' ilgili departmana bilgi v…

08 Kasım 2017
Tchibo

04.08.2017 tarihinde tarafınıza göndermiş olduğum iki adet ürün vardı. Kargo size gelir gelmez beden değişikliğini müşteri hizmetlerindeki arkadaşları arayıp bilgilendirdim. Her gün kargo çıktımı ve değişimi do…

18 Ağustos 2017
Tchibo

22.02.2017 tarihinde Tchibo.com.tr'den içeriğinde kahve olan sipariş verdim. 24.…

06 Nisan 2017
Tchibo

10 Ocak'ta sipariş ettiğim ürünlerim için e-fatura gönderilmediğinin bilgisini daha önce bu siteden dile getirmiştim ve beklemediğim bir hızda bunu çözdük, bunun üzerine başka bir problemimi dile getirmek isted…

21 Ocak 2017
Tchibo

Tchibo internet mağazasından ürün sipariş ettim (Brezilya modeli iç giyim) 12.12.2015 tarihinde, ancak sipariş ettiğim ürün yerine 14.12.2015 tarihinde sadece boş kutusu elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetlerini…

22 Ocak 2016
Tchibo

Tchibo beni ilk defa bu kadar hayal kırıklığına uğrattı. Kocaeli Çayırova depo da olan ürünü Adapazarı'na 12 gündür hala teslim edemedi. Faturası kesileli 1 hafta oluyor. Çağrı merkezini aradığımızda da kusura …

12 Ocak 2016

Selin'in Teşekkür Mesajı

Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkür ederim.
Tchibo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Aralık 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları