Berna K. Teşekkür Mesajı

Mağduriyetimin giderilmesindeki yardımları için şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Şikayetimin yayına alınmasından bir hafta içinde tchibo firması tarafından kopuk bilekliğim iade alınarak( kargo bedeli dahi ödemeden) para iadem yapılmıştır. Tchibo'ya teşekkür ederim.

Tchibo Ürünün Kalitesizliği!

Berna K. |

Tchibo.com.tr'den incili deri bileklik aldım. Yaklaşık 20-25 gün sonra deri yüzeylerinde deformasyon başladı ve bileklik mıknatıslı bağlantıdan koptu. Firmayı aradığımda sorunumla ilgili tamirat yapılmadığı ve alımdan 15 gün geçtiği için ürünü iade edemeyeceğim bildirildi. Konu ile ilgili hiç bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Haksızlığa uğramaktansa bu firmayla alışverişi iyice bir düşünmem gerek.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berna K.
    18 Ağustos
    13:20

    Mağduriyetimin giderilmesindeki yardımları için şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Şikayetimin yayına alınmasından bir hafta içinde tchibo firması tarafından kopuk bilekliğim iade alınarak( kargo bedeli dahi ödemeden) para iadem yapılmıştır. Tchibo'ya teşekkür ederim.

  • 18 Ağustos
    11:27

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Tchibo Müşteri Hizmetleri
    444 28 26
    www.tchibo.com.tr