31 Temmuz 2014

Tchibo Ürünün Kalitesizliği!

Tchibo.com.tr'den incili deri bileklik aldım. Yaklaşık 20-25 gün sonra deri yüzeylerinde deformasyon başladı ve bileklik mıknatıslı bağlantıdan koptu. Firmayı aradığımda sorunumla ilgili tamirat yapılmadığı ve alımdan 15 gün geçtiği için ürünü iade edemeyeceğim bildirildi. Konu ile ilgili hiç bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Haksızlığa uğramaktansa bu firmayla alışverişi iyice bir düşünmem gerek.

Berna K. 2.016 Okunma

Cevaplar

  • Berna'nın Teşekkür Mesajı18 Ağustos 2014

    Mağduriyetimin giderilmesindeki yardımları için şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Şikayetimin yayına alınmasından bir hafta içinde tchibo firması tarafından kopuk bilekliğim iade alınarak( kargo bedeli dahi ödemeden) para iadem yapılmıştır. Tchibo'ya teşekkür ederim.

  • Tchibo Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön