03 Şubat 2014

Tchibo Ürünümü Göndermiyor.

20-25 gün önce Tchibo internet mağazasından 42 beden pantolon siparişi verdim. İki günde elime ulaştı fakat bana 50 beden pantolon göndermişler. Hemen firmayı aradım değişime göndermem söylendi. Hemen o gün geri yolladım geri dönüş yapılmadı, tekrar aradım firmayı 24 ocak tarihinde kargoya verileceği ve 25 ocakta elime ulaşacağı söylendi.

En geç 27 ocakta ulaşır dediler. Fakat ulaşmadı. Bu arada ben bir kaç kere daha aradım hep dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapan bilgi verende yok. Bugün 3 şubat ve hala benim ürünüm elime ulaşmadı. Bir an önce bana bilgi verilmesini istiyorum benim kargom iki günde gelmesi gerekirken neden ben günlerdir bekliyorum. Acil olarak bir cevap bekliyorum.

Elvan 305 Okunma

Cevaplar

  • Tchibo Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri 444 28 26 www.tchibo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön